Passie voor sport én servicegericht? De perfecte match! Ga direct aan de slag als klantenservice medewerker in de sportindustrie in Rotterdam!
Wat ga je doen?
Ben je een regelmatige bezoeker van de sportschool? Dan is de kans groot dat je al bekend bent met hun top-apparatuur! Als klantenservice medewerker sportapparatuur in Rotterdam spreek jij voornamelijk bestaande klanten die een afspraak met een monteur willen inplannen. Tijdens het telefoongesprek check je de urgentie, het probleem en de klanttevredenheid waarna je een afspraak in de agenda schiet van de monteur uit die regio.
Werkzaamheden
- Binnenkomende reparaties tijdig en nauwkeurig verwerken;
- Je zorgt voor een vlekkeloze planning;
- Nauw samenwerken met het sales team om achterstanden en uitstel te voorkomen;
- Je beheert alle klantcontact activiteiten en geeft een duidelijk respons op vragen;
- Je zorgt voor klanttevredenheid.
Wat verwachten we van je?
- Je hebt ervaring in het werken met verschillende systemen (SAP, Excel, Outlook);
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands én Engels;
- Je hebt oog voor detail, bent vriendelijk en werkt nauwkeurig;
- Je hebt al ervaring met klantenservice/servicedesks
- Jouw communicatie skills zijn niets minder dan impressive!
Waar ga je werken?
Dit bedrijf is een marktleider op het gebied van fitness, wellness en een positieve levenshouding. Met een afzetmarkt in meer dan 150 landen bieden ze niet alleen fitnessproducten, maar ook training oplossingen aan. De groeiende organisatie breidt ook in Nederland uit, met een eigen kantoor in Rotterdam (Capelle) waar zo'n 100 sportieve en ambitieuze medewerkers dagelijks werken aan de groei van het bedrijf. Prestaties leveren en plezier in werk gaan hier hand in hand. Dit bedrijf helpt ook jou in je gezonde levenshouding door gratis te sporten en onbeperkt gezonde snacks te faciliteren. Tijdens het inwerktraject krijg je een grondige kennismaking met het hele bedrijf, dat bekend staat om zijn doorzettingsvermogen. Ben jij ook zo'n doorzetter? Word dan klantenservice medewerker bij dit sportbedrijf in Rotterdam!
Wat krijg je ervoor terug?
Als Klantenservice medewerker sportapparatuur in Rotterdam heb je de volgende voordelen:
- Veel gezonde extra's! Lekker gratis sporten in de sportschool en onbeperkt fruit en snacks
- Een mooi salaris van €2.700 en € 2.900 bruto per maand afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Reiskostenvergoeding
- Dagje thuiswerken? Geen probleem!
- Een leuk team van gezellige en sportieve collega's
Ben jij de topper die wij zoeken? Start als fulltime klantenservice medewerker sportapparatuur in Rotterdam en solliciteer dan direct!