De organisatie, gevestigd in Amersfoort, is een toonaangevende dienstverlener op het gebied van klantenservice. Zij streven ernaar om elke klant een uitstekende service ervaring te bieden. Wij ondersteunen KPN door hooggekwalificeerde klantenservice medewerkers in te zetten die de klant centraal stellen en altijd naar de beste oplossing zoeken.
Voordat je begint, volg je een (betaalde) fulltime training van 2 weken, die start op 17 maart. De training is van 9.00 tot 17.00 uur. Na de training ga je aan de slag binnen de openingstijden van KPN: maandag tot en met zaterdag van 08:00 tot 22:00 uur en zondag van 09:00 tot 22:00 uur.
FunctieomschrijvingBen jij klaar om de stem van KPN te worden? Als klantenservice medewerker in Amersfoort help je klanten met vragen en problemen. Werk fulltime of parttime en start je carrière met een goed salaris en groeimogelijkheden.
Als klantenservice medewerker bij KPN in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten bij KPN. Jij biedt hen de hulp en oplossingen die ze nodig hebben. Met jouw vriendelijke en geduldige houding zorg je ervoor dat elke klant een positieve ervaring heeft. Deze rol is de perfecte start voor jouw carrière in de klantenservice en biedt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
Een gemiddelde werkdag bestaat uit het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten die vragen hebben over producten, diensten, of hun facturen. Je helpt hen met technische problemen of geeft advies over het verbeteren van hun dienstenpakket. Je werkt nauw samen met je team om ervoor te zorgen dat elke klant tevreden is met de geboden oplossingen.
Klaar voor deze uitdaging? Wij verwelkomen graag enthousiaste starters die willen groeien in de klantenservice wereld. Solliciteer nu en ontwikkel je vaardigheden bij een van de grootste telecombedrijven van Nederland!
Functie-eisen- Minimaal Mbo werk- en denkniveau;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Klantgerichte instelling;
- Jij bent per 17 maart enthousiast om te beginnen;
- Jij maakt computersystemen zelf je eigen.
- Een startsalaris van €14,58 per uur;
- Flexibele werktijden tussen 20 en 40 uur per week;
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei;
- Werken in een dynamisch en gezellig team;
- Kansen om door te groeien binnen het bedrijf.
Rachelle Wams
Spacelab 49
3824 MR Amersfoort
Telefoon: +3138 421 31 51
Email: r.wams@werk.olympia.nl
€2426.00 monthly