Elke bezoeker en klant die binnenkomt verdient een fijne ervaring. Jij als receptionist(e) weet als geen ander hoe je deze fijne ervaring mee kunt geven. Het is voor jou vanzelfsprekend om een warme ontvangst te bieden, waarbij je professioneel en attent te werk gaat. Door jouw klantgerichte aanpak help je niet alleen om de tevredenheid hoog te houden, maar inspireer je ook je collega's om hetzelfde niveau na te streven. Daarnaast ben jij actief betrokken bij het verbeteren van onze werkprocessen en het verder ontwikkelen van de afdeling.
Als receptionist(e) ben jij het eerste gezicht van ons hoofdkantoor en het eerste contactpunt voor bezoekers. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en dat ze snel verder geholpen worden, altijd met een glimlach. Maar je rol gaat verder dan alleen het verwelkomen van gasten. Je staat ook klaar om je collega's in het Operations Center te ondersteunen door vragen van zowel interne als externe klanten te beantwoorden. Of het nu gaat om winkelmedewerkers die hulp nodig hebben, of consumenten die bellen, mailen of via social media contact opnemen, jij weet altijd precies hoe je hun vragen, van bestellingen en betalingen tot product klachten en leveringen, snel en goed kunt afhandelen.
- Je bent communicatief sterk, zowel in het Nederlands als in het Engels, en kunt helder en vriendelijk communiceren;
- Je houdt van aanpakken en weet snel te schakelen tussen verschillende taken;
- Je hebt ervaring met office software (zoals Microsoft Office) en werkt gemakkelijk met systemen.
- Een goed bruto salaris tussen €2.400 €2.700 op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een veelzijdige functie met ruimte voor initiatief en eigen verantwoordelijkheid;
- Een informele werksfeer in een collegiaal team;
- De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.
Herken jij jezelf in deze omschrijving en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteren doe je door te klikken op de sollicitatiebutton. Voor vragen over de vacature zijn wij te bereiken op 0318-613134 of je kan mailen naar ede@attract.nl.