Als medewerker orderhandling draag je zorg voor een efficiënt en effectief proces met betrekking tot de orderstroom, voorraadbeheer en actief schakelen met klanten en leveranciers binnen onze opdrachtgever. Het overzicht bewaren op de orderstroom en contact onderhouden met de klanten en leveranciers zijn taken die behoren tot de functie. Door het optimaal afhandelen van de taken op het gebied van orderhandling en proactief en reactief te communiceren met de klanten, lever je een grote bijdrage aan een effectief en efficiënt orderhandling proces en hogere klanttevredenheid. Je werkzaamheden bestaan uit:
- Beheer en afhandelen van mail;
- beheren en verwerken van verkooporders en inkooporders (van order tot facturatie);
- onderhouden van contact met klanten en/of leveranciers over de status van de orders via mail of telefonisch;
- afhandelen van eventuele problemen met betrekking tot de orders;
- meedenken in het verbeteren van de orderhandling processen;
- bijhouden en bewaken van de planning met betrekking tot montagewerkzaamheden;
- bewaken van levertijden voor zowel inkomende als uitgaande orders;
- controleren van inkoopfacturen en het opvolgen van uitstaande verkoopfacturen;
- overige werkzaamheden zoals correspondentie, versturen van documentatie, het oppakken van (ADHOC) vraagstukken, archiveren etc.
Onze opdrachtgever is een exclusief vertegenwoordiger van toonaangevende fabrikanten van kwalitatief hoogwaardige verdringerpompen, roerwerken, doseerapparatuur, kleppen & afsluiters, analyseapparatuur en complete installaties in Nederland en Vlaanderen. Onze opdrachtgever is goed te bereiken vanuit:
- Harderwijk
- Dronten
- Zeewolde
- Lelystad
- Almere
- Afgeronde MBO opleiding (met een administratieve specialisatie);
- bij voorkeur minimaal 2jaar werkervaring in een vergelijkbare functie/en of op financieel gebied;
- goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- je bent klantgericht en kunt zelfstandig werken;
- bij voorkeur woonachtig in omgeving van Lelystad;
- je beschikt over de volgende competenties: klantgerichtheid, besluitvaardigheid, oplossingsgericht, flexibiliteit, resultaatgerichtheid en samenwerken.
- Opleidingsmogelijkheden;
- 40-urige werkweek; 38 uur betaald en 2 uur ATV opbouw;
- 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen, waarvan 4 collectieve ATV dagen;
- salaris passend bij de functie;
- reiskostenvergoeding;
- premievrij pensioen.
€2500.00 - €3500.00 monthly