Vacatures van Olympia in Maastricht-Airport

Ben jij de verbindende schakel tussen klanten en logistieke processen? Wat ga je doen?

Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Als Customer Relations Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alle logistieke processen soepel verlopen. Je combineert klantgerichtheid met organisatorisch talent en speelt een sleutelrol in het leveren van hoogwaardige service.

Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde in deze rol. Jij:

• Duikt in de wereld van luchtvracht en organiseert zendingen van A tot Z.
• Houdt klanten tevreden met heldere updates over tarieven, levertijden en de status van hun zendingen.
• Zorgt voor een foutloze administratie en een soepele facturatie.
• Werkt samen met klanten, vervoerders en collega’s – zowel nationaal als internationaal.
• Denkt in oplossingen en draagt ideeën aan om processen slimmer en efficiënter te maken.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een toonaangevend logistiek bedrijf dat wereldwijd bedrijven en mensen met elkaar verbindt door middel van slimme transportoplossingen. Met een aanwezigheid in meer dan 220 landen en een sterke focus op innovatie en betrouwbaarheid, biedt DHL een dynamische werkomgeving waarin jij écht het verschil kunt maken.

Wie ben je?

• Je communiceert vlot en helder in het Nederlands.
• Je houdt van afwisseling en schakelt snel tussen verschillende taken.
• Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig met data en systemen.
• Je denkt proactief mee over hoe dingen beter kunnen.
• Een positieve instelling en een glimlach maken jouw werkdag én die van je collega’s leuker.

En ja, een beetje humor en een glimlach op je gezicht maken het allemaal nóg leuker.

Wat mag je verwachten?

• Een fulltime functie in dagdiensten binnen een internationale organisatie.
• Salaris volgens CAO schaal 7: € 2.434,- tot € 3.300,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring).
• Direct op contract bij DHL als je al ervaring hebt in de branche.
• Geen ervaring? Geen probleem! Met de intentie om je na een paar maanden over te nemen, krijg je de kans om te groeien in de functie.
• Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en pensioenopbouw vanaf dag één.
• Een inclusieve werkomgeving met volop doorgroeimogelijkheden bij de nummer 1 logistieke dienstverlener ter wereld.