Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Jouw rol is cruciaal in het behouden van onze hoge klanttevredenheid.
Een gemiddelde werkdag bestaat uit het beantwoorden van inkomende telefoontjes, het verwerken van e-mails en het bijwerken van klantgegevens in ons CRM-systeem. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat elke klant een positieve ervaring heeft met ons bedrijf. Je krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.
Ben je klaar om het verschil te maken voor onze klanten en je carrière naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer nu en sluit je aan bij ons dynamische team!
Waar ga je werken?Onze opdrachtgever is gevestigd in Raamsdonkveer, gelegen aan de A27 tussen Breda en Gorinchem en staat bekend om zijn klantgerichte benadering en collegiale werksfeer. We zijn toegewijd aan het bieden van uitstekende service en geloven dat tevreden medewerkers de sleutel zijn tot tevreden klanten. Bij ons krijg je de kans om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk, in een ondersteunende en stimulerende omgeving.
Wie ben je?- Minimaal mbo-werk- en denkniveau
- 1 tot 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
- Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands
- Probleemoplossend en stressbestendig
- Ervaring met CRM-systemen en Microsoft Office
- Vermogen om te multitasken en empathisch te luisteren
- Flexibiliteit en geduld
- Competitief salaris van €16,48 tot €17,79 per uur
- Flexibele werktijden van 24-32 uur per week, een part time dienstverband
- Kans op een vaste aanstelling
- Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
- Mogelijkheden voor thuiswerken en persoonlijke ontwikkeling
- Vakantiegeld en groeikansen van junior tot senior niveau
€1648.00 - €1779.00 monthly