Ben jij die persoon die altijd een stapje extra zet? Geeft het jou voldoening om mensen blij te maken en weet je precies hoe je gasten zich thuis moet laten voelen? En heb je een servicegerichte instelling en mentaliteit? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Host van het Crown Hotel Eindhoven.
Wat ga je doen?Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken en vertelt ze welke highlights ze echt niet mogen missen. Ondertussen krijg je een telefoontje van een gast die een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, ook dat regel jij. Je merkt dat de volgende gasten klaar zijn om uit te checken, dus je helpt ze meteen. Je wilt dolgraag weten hoe ze hun tijd bij ons hebben ervaren. Je neemt hun koffers, zodat ze nog even de stad in kunnen voordat ze vertrekken. Ze vertellen je dat ze snel terug zullen komen. Daarom doe je het!
Wie zijn wij?...