In de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (taxi's bestellen, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht administratieve en secretariële werkzaamheden en je verwerkt betalingen. 

Voor deze functie zoeken wij een enthousiaste en gedreven collega. De geschikte kandidaat heeft ervaring en kennis over de Front Office, is gastvriendelijk en kan goed samenwerken. De taken zullen onder andere zijn:

• Het verrichten van receptiewerkzaamheden, in wisseldiensten, zoals het inchecken en uitchecken van gasten, reserveren van restaurants, wekdienst, etc.

• Het zorgdragen voor een optimale servicegerichte houding

• Werkzaamheden aan de Front Office uitvoeren en controleren volgens de SOP's en servicestan...