Veel afwisseling! Je wisselt de telefoondienst, de administratie, het mailbeheer en de baliewerkzaamheden af. Jij bent door deze werkzaamheden het eerste aanspreekpunt voor de patiënten die binnen de kliniek behandeld worden. Zo lever jij een belangrijke bijdrage aan de ervaring van de patiënt met de kliniek! 24-32 uur, tijdelijke voor 3-4 maanden.
Over het bedrijf
Je bent samen met andere collega's verantwoordelijk voor een goede logistiek van de patiëntenzorg. Je bent dagelijks bezig om de spreekuren van de oogartsen zo goed mogelijk te vullen. Hiervoor plan je afspraken in die via hun digitale systeem, de mail en telefoon worden aangevraagd. Uit deze afspraken vloeien allerlei administratieve werkzaamheden en daarom zal je samen met het team continu moeten schakelen om de juiste prioriteiten te stellen. Daarnaast beman je enkele dagdelen de hoofdbalie, aan de balie verwelkom je de patiënten met een brede glimlach en werk je efficiënt om de wachttijd aan de balie voor de patiënt zo kort mogelijk te houden. Verder zal je merken dat geen dag hetzelfde is en daarvoor heb je een flexibele en dynamische instelling hard nodig.
Over de functie
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de patiënten;
- Draag je zorg voor een secure verwerking van patiëntengegevens en afspraken;
- Je verricht diverse administratieve werkzaamheden o.a. Rondom spreekuren, agendaplanningen, behandelingen en operaties;
- Handelt binnenkomende post en telefoongesprekken af;
- Jij bent vraagbaak voor artsen en patiënten.
Wat bieden wij jou
- De functie is ingeschaald op basis van kennis en ervaring in FWG 35 conform CAO ziekenhuizen;
- Een prettige werksfeer in een dynamische omgeving;
- Eindejaarsuitkering (8,33%);
- Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenverzekering;
- Reiskostenvergoeding, gemaximeerd op 35 km enkele reis woon/werkverkeer.
Wat vragen wij van jou
- Uitstekende communicatieve en servicegerichte vaardigheden;
- Ruime werkervaring op MBO-niveau 3, aantoonbare werkervaring met soortgelijke werkzaamheden;
- Je bent bekend met het plannen van afspraken en vindt het ook fijn om aan de balie te werken;
- Je bent computervaardig en hebt oog voor digitalisering van werkprocessen;
- Ervaring in oogheelkunde en/of diploma doktersassistente is een pré.
Meer informatie
Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 085-2733122 en vragen naar Mirjam Rietveld. Of mailen naar mirjam.rietveld@trend.nl.
Solliciteren
Mirjam Rietveld 085-2733122-Per maand