Als uitkeringsdeskundige CRTV bij UWV in Rotterdam heb je een directe impact op het leven van mensen. Je speelt een centrale rol in het waarborgen van hun financiële stabiliteit door ervoor te zorgen dat ze de compensatie krijgen die ze verdienen. In deze functie komen jouw analytische vaardigheden en nauwkeurigheid volledig tot hun recht, terwijl je bijdraagt aan onze missie: het ondersteunen van maatschappelijke participatie. Je staat voor de uitdaging om zelfstandig claims te beoordelen en af te handelen, en je draagt bij aan een teamcultuur die gericht is op service en klanttevredenheid.
Wat je gaat doen:
- Zelfstandig claims beoordelen op basis van wet- en regelgeving en zorgen voor een correcte en tijdige uitvoering;
- Recht op vergoeding vaststellen, de hoogte berekenen en zorgen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling;
- Alle klantcontacten rondom de claim afhandelen, zowel mondeling als schriftelijk, met een sterke focus op klantgerichtheid;
- Collegiale toetsing van werkzaamheden en het geven van constructieve feedback;
- Complexe cliëntvragen behandelen die door het Klant Contact Centrum worden doorgezet.
Bij UWV krijg je meer dan alleen een baan: je krijgt de kans om een maatschappelijke bijdrage te leveren met uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Salaris van € 2.640 tot € 3.800,62 bruto per maand;
- Tijdelijk dienstverband tot 1 juli 2026 en uitzicht op doorplaatsing bij andere UWV locaties;
- Werkweek van 32 tot 38 uur, flexibel in te delen;
- Eindejaarsuitkering van 8,33%, per uur uitbetaald;
- 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
- Thuiswerken mogelijk met passende vergoeding.
Wij zoeken een analytische en nauwkeurige uitkeringsdeskundige die onze cliënten uitstekend van dienst kan zijn.
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een administratieve functie;
- Uitstekende vaardigheden met cijfers;
- Bekwaam in plannen en organiseren;
- Ervaring in administratieve werkzaamheden;
- Communicatief vaardig in woord en geschrift.
Bij UWV divisie Uitkeren in Rotterdam zet je je in voor een belangrijk maatschappelijk doel: het bevorderen van werk door participatie. Met een geschiedenis van betrokkenheid en een toekomst gericht op innovatie, staan we bekend om onze inclusieve cultuur waar respect en samenwerking vooropstaan.
Onze unieke aanpak omvat uitdagende projecten die bijdragen aan de maatschappij, uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers en een gezonde balans tussen werk en privé. We zijn trots op onze actieve betrokkenheid bij de gemeenschap en ons streven naar een werkomgeving waar iedereen zich kan ontwikkelen.
Zie jij jezelf al bijdragen aan onze missie en tegelijkertijd groeien als professional binnen ons ondersteunende team?
€ 16 - € 23.22 per uur