Als verzekeringsadviseur draag je bij aan het helpen van de klanten met hun verzekeringsvragen en -behoeften. Je zult dagelijks communiceren via telefoon, e-mail, WhatsApp of chat om hen te adviseren over verschillende risico's en verzekeringsopties. Je inlevingsvermogen en luistervaardigheden zijn essentieel om klanten optimaal te kunnen helpen. Samen met je team streef je naar een klanttevredenheid van 9+.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: vragen van klanten over hun verzekeringen via verschillende communicatiekanalen.
- Adviseren: klanten over dagelijkse risico's en passende verzekeringsoplossingen.
- Verwerken: wijzigingen in verzekeringspolissen naar aanleiding van klantverzoeken.
- Ondersteunen: klanten bij het indienen van schadeclaims en het opvolgen van de status.
- Samenwerken: met je team om de klanttevredenheid te verhogen en processen te verbeteren.
Als verzekeringsadviseur bieden wij jou een stimulerende werkomgeving met volop kansen voor persoonlijke en professionele groei.
- Startsalaris €2300 - €3900 bruto per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
- Parttime, minimaal 24 uur per week.
- Mogelijkheid tot behalen Wft-diploma's.
- Goede secundaire voorwaarden, inclusief 13e maand.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
Wij zoeken een klantgerichte toekomstige verzekeringsadviseur met een proactieve instelling. Daarnaast:
- Minimaal 24 uur beschikbaar;
- Mbo-4 werk- en denkniveau;
- Enthousiast om Wft-diploma's te halen;
- Communicatief sterk en klantvriendelijk;
- Teamspeler met ontwikkelingsdrang.
Onze verzekeringsorganisatie in Zwolle, zonder winstoogmerk, zet zich in voor geluk, plezier en zekerheid. De medewerkers genieten van uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en teamuitjes die bijdragen aan een gezonde werk-privébalans en een warme, collegiale sfeer.
€ 2300 - € 3900 per maand