Als klantcoördinator/ customer service medewerker/ administratief medewerker in de sector Informatiebeveiliging ben je de spil in het web van onze operationele processen. Met jouw organisatietalent en kennis van informatiebeveiliging zorg je voor een soepele samenwerking tussen klanten en auditteams. Jouw rol is van groot belang voor het succes van onze audits en daarmee voor de tevredenheid van onze klanten. Ben je klaar om deze uitdaging aan te gaan in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat?
Wat je gaat doen:- Zorgdragen voor actuele en geldige contracten met klanten, zodat zij altijd op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen.
- Optreden als het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als auditors, waarbij je uitstekende service biedt en relaties versterkt.
- De inzet van auditoren optimaliseren door slim te plannen, waardoor hun reistijd tot een minimum beperkt blijft.
- Coördineren van processen tussen auditors en klanten om de klanttevredenheid te verhogen en audits vlekkeloos te laten verlopen.
- Dagelijks beheer van diverse systemen en fungeren als systeemexpert binnen het team, om zo de operationele efficiëntie te waarborgen.
- Een bruto salaris tussen € 2800 en € 3500 bruto per maand (afhankelijk van werkervaring)
- Na goed functioneren is het mogelijk om een vast contract te krijgen
- Werkweek van 32 tot 40 uur (32 uur per week is het minimale aantal uur)
- Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden (na de inwerkperiode)
- Kansen voor professionele ontwikkeling en doorgroei
- Trainingen en workshops om je kennis te vergroten
- Ondersteuning van een ervaren team
- Gezellige teamuitjes en evenementen
Wij zoeken een administratieve kracht met een proactieve houding en oog voor detail.
- HBO werk- en denkniveau vereist
- Werkervaring in een vergelijkbare coördinerende rol
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
- Zelfstandige werker met sterke organisatorische vaardigheden
- Je bent goed in het organiseren en plannen van werkprocessen.
Het bedrijf is gevestigd in Barendrecht. Het is te bereiken met openbaar vervoer en er is voldoende parkeermogelijkheid. Het bedrijf richt zich op kwaliteitsmanagement. Er heerst een informele werksfeer waarbij er voldoende doorgroeimogelijkheden zijn.
€2800.00 - €3500.00 monthly