In de functie van Customer Service Medewerker beantwoord je telefoontjes en e-mails van klanten over bestellingen, betalingen, producten en financiƫn. Wat zijn jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden?
- het aannemen en opnemen van bestellingen en deze verwerken
- het volgen van de bestellingen met de koerier
- het geven van (basis) advies over de producten
- het beantwoorden van financiƫle vragen
- het organiseren van speciale levering met de logistieke afdeling
- het beheer van garanties volgens de richtlijnen
- het instellen van accounts in SAP en de e-shop
Als Customer Service Medewerker kun je een uitdagende, afwisselende functie verwachten bij een internationale organisatie actief op het gebied van tandheelkunde. Verder bieden wij:
- een salaris tot maximaal ā¬ 3.500 bruto per maand op fulltime basis
- een parttime of fulltime (32/40 uur) werkweek
- zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
Wat heb je nodig om als Customer Service Medewerker aan de slag te gaan?
- een afgeronde hbo opleiding Ć³f minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
- uitstekende kennis van de Nederlandse en de Engelse taal
- ervaring met Microsoft Office en SAP is een prƩ
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende organisatie gevestigd in IJsselstein (Utrecht). Ze zijn internationaal actief en leveren innovatieve mondgezondheidsoplossingen.
ā¬ 3000 - ā¬ 3500 per maand