Over deze vacature
Als kwaliteitsadviseur sociaal domein (Wmo) signaleer je knelpunten, ontwikkel je werkprocessen en voer je kwaliteitscontroles uit, terwijl je bijdraagt aan beleidsimplementatie en juridische procedures in een collegiale omgeving.
De functieAls kwaliteitsadviseur sociaal domein (Wmo) binnen het team backoffice ben je verantwoordelijk voor het signaleren en analyseren van knelpunten in beleid, het adviseren over en ontwikkelen van werkprocessen en procedures, en het uitvoeren van kwaliteitscontroles. Je fungeert als vraagbaak voor juridische en casuïstische vragen en ondersteunt beleidsaanpassingen, waarbij je collega's traint en betrokken houdt. Daarnaast behandel je bezwaarschriften en vertegenwoordigt de gemeente in gerechtelijke procedures, alles met het doel om de kwaliteit van de dienstverlening aan de inwoner te waarborgen en verbeteren. Je werkt in een dynamische, collegiale omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Je bent verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Het behandelen van bezwaar- en (hoger) beroepschriften en het vertegenwoordigen van de gemeente in juridische procedures.
- Het leiden van projecten samen met een collega-beleidsmedewerker om beleid effectief te implementeren, of deelnemen aan projecten als projectmedewerker.
- Het ontwikkelen van werkprocessen, methoden, procedures en hulpmiddelen voor de uitvoering van taken binnen het sociaal domein.
- Het adviseren van teammanagers, beleidsmedewerkers en collega's in het sociaal wijkteam.
- Het delen van jouw expertise met collega's van het sociaal wijkteam en de backoffice binnen het sociaal domein.
De gemeente, gelegen in de provincie Friesland, is een diverse en dynamische regio met een rijke cultuur en natuur. De gemeente omvat verschillende dorpen en biedt inwoners en bezoekers een mix van historische plekken, mooie natuurgebieden en recreatiemogelijkheden. De gemeente streeft naar een hoge kwaliteit van leven voor haar inwoners, met goede voorzieningen op het gebied van onderwijs, zorg en welzijn. Ook wordt er gewerkt aan duurzame ontwikkelingen en het verbeteren van de lokale economie. In het bredere perspectief van de provincie Friesland is het een gebied dat bekend staat om zijn uitgestrekte natuur, historische steden zoals Leeuwarden, en een sterke verbinding met de Friese cultuur en tradities. Friesland biedt een unieke combinatie van plattelandsrust en levendige gemeenschappen, met volop mogelijkheden voor recreatie en cultuur.
AanbodWerken via YER biedt zekerheid gecombineerd met afwisseling en uitdaging. Je kan bij diverse gemeenten voor een kortere of langere tijd aan de slag, ervaring opdoen en jouw netwerk vergroten. Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld en biedt leuke extra's:
- Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd of werken op basis van ZZP;
- Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO gemeenten;
- Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
- Eindejaarsuitkering, maandelijks uitgekeerd;
- Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
- Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen;
- Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
- Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
- Het leasen van een auto via YER behoort tot de mogelijkheden.
- Je hebt een relevante HBO-opleiding afgerond, bij voorkeur in een juridische of sociale richting.
- Je beschikt over minimaal twee jaar relevante werkervaring.
- Je hebt ervaring met het zelfstandig behandelen van bezwaar- en (hoger) beroepschriften.
- Je hebt actuele kennis van de Wmo; kennis van de Jeugdwet is een pré.
- Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Je bent stressbestendig, werkt goed in teamverband, maar kunt ook zelfstandig functioneren en hebt inzicht in bestuurlijke en politieke verhoudingen.
- Je hebt een duidelijke visie op kwaliteit en bent proactief in het verbeteren daarvan.
- Je kunt het Fries verstaan of bent bereid dit te leren.