Wil jij een verschil maken in het leven van miljoenen gebruikers door mensgerichte digitale oplossingen te creëren? Bij ons Online team werk je met meer dan 30 bevlogen professionals - van UX-onderzoekers en UX-designers tot redacteuren en webanalisten - aan innovatieve projecten die het digitale landschap van Nederland vormgeven. Met meer dan 50 DevOps-teams binnen de organisatie werk je in een dynamische en professionele omgeving waarin jouw expertise het verschil maakt. Jouw missie? De eindgebruiker altijd centraal stellen en hen de best mogelijke digitale ervaring bieden.
Wat kun je verwachten?
Samenwerken, leren en groeien staan bij ons centraal. Je hebt dagelijks contact met DevOps-teams, ontmoet wekelijks je collega-designers tijdens inspirerende sessies en deelt jouw ideeën en inzichten in teammeetings. We organiseren kennissessies, nodigen inspirerende sprekers uit en komen regelmatig informeel samen om kennis en inspiratie op te doen.
Hybride werken is bij ons de standaard. Of je nu thuis werkt of op onze moderne kantoren in Groningen en Den Haag, jij hebt de vrijheid om je werk optimaal in te richten.
Jouw impact
Je draagt direct bij aan projecten die voor veel mensen van betekenis zijn, zoals:
- Het aanvragen van studiefinanciering voor studenten.
- Het aanmelden van inburgeraars voor examens.
- Het ondersteunen van scholen bij hun digitale communicatie.
Met jouw onderzoek en inzichten help je onze teams websites en applicaties te maken die toegankelijk, gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig zijn.
Dit ga je doen
Als UX-onderzoeker ben jij de spil in het verzamelen van inzichten over eindgebruikers, opdrachtgevers en trends. Jij:
- Voert zelfstandig onderzoek uit naar gebruikersgedrag, behoeften en marktontwikkelingen.
- Zet onderzoeksresultaten om in krachtige user stories, klantreizen en persona's.
- Pioneert met creatieve methoden om onze digitale dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
- Inspireert collega's met jouw bevindingen en betrekt hen bij de UX-gedachte.
Waarom deze uitdaging?
Bij ons krijg je de ruimte om te experimenteren, te leren en jouw ideeën werkelijkheid te maken. Jouw werk heeft impact op miljoenen gebruikers en draagt bij aan een inclusieve en toekomstgerichte digitale samenleving.
