Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank bij jou in de buurt ben je het eerste aanspreekpunt voor dagelijkse bankzaken voor nieuwe en bestaande klanten. Je zorgt voor een warm welkom, luistert goed en weet je in te leven in de situatie en behoeften van de klant. Je begeleidt en adviseert klanten en zorgt ervoor dat zij hun dagelijkse bankzaken zoveel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen.
Wanneer je de klant helpt weet jij de juiste vragen te stellen, zodat je samen tot een passende oplossing komt. Met jouw interesse in de financiële en bancaire sector en jouw sociale skills weet jij de klant optimaal te helpen! De helft van de tijd ontwikkel je jouw multitask skills door vanuit huis klanten telefonisch te helpen en ondertussen in de kennisbank te zoeken naar het juiste antwoord. De rest van de week krijg je de kans om jouw sociale skills optimaal te ontwikkelen met face-to-facecontact in de bank. Jij bent dus de adviseur waar klanten met hun vragen op af stappen. Hoe gaaf is dat! Samen met jouw collega's ben jij het gezicht van Rabobank en jij straalt dit ook uit!
Het allermooiste van deze functie is dat het afwisseling biedt tussen thuiswerken en op locatie. Wie wil dat nu niet!
10-weekse Rabobank opleiding
De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar en in de eerste maand zijn er geen vakanties of vrije dagen mogelijk. Je doorloopt verschillende levels waarin praktijk en theorie gecombineerd worden. Je krijgt kennis over de systemen en producten en ontwikkelt vaardigheden om een goed klantgesprek te voeren.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk bruto-uurloon tussen de € 15,03 en € 21,46, gebaseerd op relevante werkervaring;
- Dé kans om betaald jouw WFT(s) te gaan behalen;
- Een fulltime functie voor een langere periode met ontzettend veel doorgroeimogelijkheden!
- Naast een mooi uurloon heb je ook recht op een 13de maand!
- Kom je niet uit de buurt? Dan krijg je ook een reiskostenvergoeding tot max. 40km enkele reis.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar;
- Je hebt binnen 6 maanden je WFT basis in de pocket;
- Je kan minimaal 24 uur per week aan de slag!
- Je beheerst de Nederlandse taal volledig.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Doetinchem, Gorinchem, Utrecht, Almelo, Dordrecht, Hilversum, Roosendaal, Goes Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €15,03 en €21,46 per uur Verantwoordelijk voor Klantcontact en administratieve werkzaamheden Gepubliceerd op 23-12-2024€15,03 - €21,46 per uur
