Ben je servicegericht en vind je het leuk om mensen te kunnen helpen? Start als klantenservice medewerker bij het grootste incassobureau van Europa! Wat ga je doen?

Internationaal incassobureau bij Sloterdijk

Het bedrijf waar je start is het grootste credit management bedrijf van Europa. Of het nu om een jonge student, een oud echtpaar of een bedrijf gaat. Bij dit bedrijf gaan ze open het gesprek aan, luisteren ze en bieden ze vervolgens een oplossing door middel van bijvoorbeeld een betaalrekening. Geen schulden meer voor de persoon en het bedrijf krijgt betaald voor de geleverde goederen en/of diensten, iedereen blij!

Klantenservice met veel afwisselende taken

Als klantenservice medewerker kom jij te werken op de afdeling die verschillende opdrachtgevers helpt in hun pre-incasso traject. Jij houdt in de gaten welke betalingen nog openstaan en verstuurt betalingsverzoeken de deur uit. Dit doe je per mail, via een brief of telefoon. Je check de wet- en regelgeving achter het dossier, want dit geeft jou meer inzicht over de oorzaak. Niet iedereen heeft altijd zin om over openstaande betalingen te praten, maar met jouw empathische instelling weet jij de juiste oplossing goed over te brengen. 

Jij hebt altijd je woordje klaarstaan en laat je niet snel uit het veld slaan. Je bent een doorzetter, maar blijft altijd vriendelijk. Op de lange termijn zijn er mogelijkheden om door te groeien binnen dit bedrijf!

Minimaal 32 uur per week

Het gaat om een functie van minimaal 32 en maximaal 38 uur per week. Het bedrijf is gevestigd naast Station Sloterdijk, in Amsterdam. Thuiswerken is deels na de inwerkperiode mogelijk.

Wat wij bieden

• Een functie voor langere tijd;
• €14,37 bruto per uur, bij ervaring onderhandelbaar;
• Reiskosten- en thuiswerk vergoeding;
• Werken in een prachtig kantoor dichtbij Amsterdam Sloterdijk;
• Werken in een informele en gezellige omgeving;
• Bij goed presteren kom je op contract bij klant!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring op het gebied van klantenservice;
• Je bent servicegericht, assertief en overtuigend;
• Naast Nederlands spreek en schrijf je ook goed Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 38 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie €14,37 per uur Verantwoordelijk voor Verschillende opdrachtgevers ondersteunen in hun pre-incasso traject, zoals het verzenden betalingsverzoeken en het beantwoorden van vragen. Gepubliceerd op 13-12-2024