Bij onze klantenservice in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. In deze veelzijdige rol beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en chat, en zorg je ervoor dat elke klant een positieve ervaring heeft. Je luistert actief naar hun behoeften en denkt oplossingsgericht. Wanneer er klachten of problemen zijn, zet jij alles op alles om deze zo snel mogelijk op te lossen. Met jouw sterke communicatievaardigheden weet je klanten gerust te stellen en hen te voorzien van de juiste productinformatie en advies.
Waarom kiezen voor deze functie?
Met een aantrekkelijk uurloon van € 19,93 en de mogelijkheid om tussen de 24 en 40 uur per week te werken van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00. Of je nu parttime of fulltime wilt werken, de keuze is aan jou! Wat deze rol nog aantrekkelijker maakt? Elke dag verzorgen wij de lunch voor je. Geen zorgen meer over wat je mee moet nemen; wij zorgen dat je goed gevoed aan de slag kunt.
Wie ben jij?
Jij hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, en je bent een empathische teamspeler die geduld kan opbrengen. Je beheerst relevante software en systemen, en staat altijd klaar om de klant te helpen. Samenwerken met andere afdelingen is voor jou vanzelfsprekend, want jij begrijpt dat klanttevredenheid voorop staat.
Ben jij klaar om je communicatieve vaardigheden in te zetten en klanten een geweldige service te bieden? Solliciteer dan nu en word een onmisbare schakel binnen ons team!
- Een goed salaris tussen de €2400 en €3200 per maand
- Een aantrekkelijk uurloon van € 19,93;
- Een uitdagende baan als administratief medewerker;
- Flexibele werkuren met de mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken;
- De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken;
- Een afwisselende functie waarin je eigen verantwoordelijkheden hebt;
- Afwisselende functie met eigen verantwoordelijkheden;
- Iedere werkdag wordt de lunch voor je verzorgd!
- Ruimte voor groei en ontwikkeling.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent goed met cijfers en gaat geordend te werk;
- (Financieel) administratieve werkervaring is een pré.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt ervaring in een klantenserviceomgeving;
- Tijdens de inwerkperiode (de eerste twee weken) ben je beschikbaar op dinsdag, woensdag en donderdag.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €19,93 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Gepubliceerd op 16-09-2024€19,93 per uur