Dé specialist op het gebied van laadpalen
Als klantenservice medewerker voor Eneco in Rotterdam ga je aan de slag bij Eneco eMobility. Jij bent het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Er komt digitaal of telefonisch een aanvraag binnen; iemand wil weten of het bijvoorbeeld mogelijk is om een laadpaal voor zijn deur te plaatsen. Op het moment dat het mogelijk is, adviseer je de klant in wat er wel of niet mogelijk is. Naast het behandelen van aanvragen, beantwoord je vragen van (potentiële) klanten over o.a. Abonnementen en de laadpalen van Eneco eMobility. Binnen deze functie zit je niet de gehele dag in de lijn. De dag wordt opgedeeld in telefonisch contact en mail contact.
Doorgroeien binnen het bedrijf
Eneco eMobility staat voor ontwikkeling. Eneco eMobility maakt elektrisch rijden mogelijk voor zowel particulieren als de zakelijke markt. Ze ontwikkelen zich niet alleen als bedrijf maar zetten zich ook in voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Ben je helemaal ingewerkt en toe aan iets nieuws? Dan kun je doorgroeien naar de business afdeling of je verdiepen in o.a. De technische of financiële tak binnen Eneco eMobility. De mogelijkheden zijn eindeloos!
Training en verdiensten
Je kunt zo snel mogelijk starten bij Eneco eMobility. Als je start volg je een persoonlijke onboarding. Je werkt tijdens jouw inwerktraject op kantoor, naast het Centraal Station. Je werkt 8 uur op een dag tussen 08:00 en 18:00 voor 32 tot 40 uur in de week. In ruil hiervoor ontvang jij een mooi salaris van € 16,25 bruto per uur.
Wat wij bieden- Een baan als klantenservice medewerker voor Eneco in Rotterdam;
- Een goed startsalaris van € 16,25,- per uur;
- Een combinatie van administratie en klantcontact;
- Reiskostenvergoeding bij >10 km;
- Een steentje bijdragen aan de energietransitie.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar;
- Ben je technisch ingesteld of hebt ervaring in de technische klantenservice? Dan heb je een stapje voor.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie3 maanden volledig op kantoor (inwerk traject is aan de hand van de uren die jij wil werken).
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €16,25 per uur Verantwoordelijk voor Het beantwoorden en uitzoeken van de verschillende vraagstukken. Gepubliceerd op 12-12-2024
€16,25 per uur