Wat ga je doen?
Als IT support specialist bij een toffe organisatie in Amersfoort ga jij je bezighouden met het zakelijke klantcontact! Alle vragen die binnenkomen via het online support systeem, e-mail of telefonisch weet jij te beantwoorden. Daarnaast herken jij problemen en werk je gelijk aan een oplossing. Kritisch en nauwkeurig te werk gaan is voor jou geen probleem! in jouw rol als IT support specialist bied jij zakelijke klanten ondersteuning bij specifieke functies en analyseert en meldt eventuele foutmeldingen. Een belangrijk onderdeel van jouw dagelijkse werkzaamheden is het afhandelen en oplossen van support tickets. Er is geen ticket te ingewikkeld voor jou!
In deze rol sta je dagelijks in contact met verschillende partijen, zoals leveranciers, automatiseerders en retailers in de (non)food-, fashion- en doe-het-zelfbranche. Een uitdagende job in de b2b-markt dus!
Waar kom je te werken?
Als customer support specialist kom je terecht bij een organisatie die zakelijke klanten helpt met het verwerken van orders. Ze zijn hét netwerk voor handelsbedrijven! Met hun eigen EDI-platform zorgen zij ervoor dat leveranciers en retailers door heel het land verbonden worden en de gebruiker centraal staat. Je zal deel uitmaken van een kleine, hechte organisatie waar een gezellige, informele werksfeer heerst!
- Een mooi salaris tot €3500,- o.b.v. Jouw ervaring;
- Een uitdagende functie binnen wereld van IT;
- Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
- Werken met uitzicht over de beste stad van Europa (Amersfoort ;);
- Elke vrijdag een leuke borrel in hun grand café!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar recente werkervaring in een b2b-omgeving;
- Je hebt een sterkte affiniteit met IT en bent klantgericht;
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt #werving&selectie
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.900 en €3.500 Per maand Verantwoordelijk voor Beantwoorden van zakelijke klantvragen per e-mail, telefoon en hun online support systeem Gepubliceerd op 25-10-2024€2900 - €3500 per maand