Dit ga je doen
Ben jij het visitekaartje dat wij zoeken? Onze vrachtwagenvestiging in Roosendaal is op zoek naar een enthousiaste Service Adviseur om ons team te versterken! Je werkt samen met twee collega's achter de servicebalie en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel fysiek als telefonisch.
Jouw verantwoordelijkheden als Service Adviseur Truck:
- Telefonisch contact: Beantwoorden van telefoontjes en klanten te woord staan.
- Planning: Efficiënt plannen van werkplaatsafspraken.
- Facturatie: Zorgvuldige afhandeling van facturaties.
- Klantencontact: Actief uitbellen naar klanten voor onderhoudsherinneringen zoals APK.
Voor deze rol is het belangrijk dat jij technische affiniteit hebt. Zodra er iets kapot is met een vrachtwagen hoef jij niet zelf te weten hoe dit gerepareerd moet worden maar je weet wel over welk onderdeel dit gaat en wanneer dit planning technisch gerepareerd kan worden. Met jouw planning skills zorg jij voor een vlekkeloze organisatie.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Op deze vestiging komen klanten die een eigen vrachtwagentrailer hebben en jij helpt ze 50% met gepland onderhoud en 50% met ad hoc zaken. Jij houdt van duidelijkheid en past in een wereld met veel chauffeurs. Alle klanten spreken Nederlands en daarom is het van belang dat je de klanten goed in het Nederlands te woord kan staan en in het systeem de administratie noteert.
Wij zoeken iemand voor het liefst 32 tot 40 uur per week. Past dat niet, maar ben jij wel de persoon die hierop past? Als je minimaal 24 uur beschikbaar bent mag je ook reageren.
Je werkt samen met 2 andere collega's achter de servicebalie. Jij bent het eerste aanspreekpunt, zowel fysiek als telefonisch en dus echt het visitekaartje voor deze vestiging in Roosendaal.
Ben jij de enthousiaste Service Adviseur? Bel met Daphne en zij vertelt je graag meer over deze mooie functie.
3500
- 4000