Bruis jij van de energie en ben je klaar voor een nieuwe spannende uitdaging als Klantenservice medewerker in Amsterdam?
Wat ga je doen?
Als Klantenservice medewerker in Amsterdam kom je te werken in een dynamisch customer service team van vijf man sterk. Je bent in deze rol het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, en vervoerders van dit groeiende logistieke bedrijf. Oftewel, jij bent de schakel die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt! Wat ga je doen? Jij zorgt ervoor dat het Ticket Systeem altijd up-to-date is en pakt klachten snel en effectief op. Daarnaast ben je ook bezig met het schakelen met vervoerders, targets scherp in de gaten houden en ervoor zorgt dat orders vlekkeloos worden ingepland.
We zoeken een teamspeler die graag samenwerkt en kritisch durft te kijken naar processen en kwaliteit. Je houdt van een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. De openingstijden van de klantenservice lijn zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 18:00 uur.
Wat verwachten we van je?
- Je beschikt minimaal over MBO 4 werk- en denkniveau;
- Je communiceert uitstekend en hebt een groot inlevingsvermogen;
- Je bent oplossingsgericht en kunt gemakkelijk procesmatig werken;
- Je bent voor minimaal 32 uur per week flexibel inzetbaar;
- Tot slot heb je een positieve instelling en ben je een gezellige toevoeging aan het team!
Waar ga je werken?
Je komt te werken binnen een grote internationale organisatie die specialist is in de logistiek. De organisatie heeft verschillende specialisaties, van warehousing tot supply chain optimalisatie. Ze zijn gevestigd in wel 18 landen, er worden zo'n 11 miljoen orders vervoerd per jaar en je krijgt er 2800 collega's bij! Dat zijn geen kleine cijfers. Jij kan onderdeel uitmaken van een wereldwijd netwerk aan gedreven, gepassioneerde en gezellige collega's op de vestiging in Amsterdam Westpoort.
Wat krijg je ervoor terug?
Als Klantenservice medewerker in Amsterdam heb je een toffe baan te pakken! En daar krijg jij het volgende voor terug:
- Snelgroeiende logistieke speler, waar veel van jouw collega's carrière hebben kunnen maken;
- Samenwerken met een leuk, klein team;
- Een bruto maandloon tussen €2350 en €2600, afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring;
- Je wordt onderdeel van de interne academie om jou op te leiden tot een logistiek alleskunner!
Heb je interesse in deze vacature als Klantenservice medewerker in Amsterdam? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!
€2.350 tot €2.600 per maand