Jij bent multi-inzetbaar en vindt het leuk om gasten te verblijden met jouw guest service skills.
Een dag als...
Binnen deze functie kun je bij zowel het ontbijt als Banqueting worden ingezet. Vandaag sta je bij Banqueting. Je begint de dag met het doornemen van de event-sheets onder het genot van een goede kop koffie. Binnen een kwartiertje zijn jij en je twee collega's gebriefd over welke bedrijven en gasten jullie vandaag zullen ontvangen en daarmee gaan jullie aan de slag! Je brengt water naar de zalen en maakt daarna de koffiemachines gereed voor gebruik. De eerste gasten komen al binnen, een klein groepje van 10 personen, wie jij met een glimlach weet te verwelkomen. Je wijst ze de weg naar hun zaal en legt uit waar ze alle faciliteiten kunnen vinden. De rest van de dag beantwoord je alle vragen van gasten, los je kleine problemen op en zorg je dat de banqueting area er netjes uit ziet. Verder verzorg je de lunch van een grote groep van ...