Wat je doet als IT Support Medewerker in Roosendaal
Als IT Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT-problemen bij eindgebruikers. Dagelijks houd je je bezig met het aannemen en registreren van deze incidenten en heb je dus erg veel contact met verschillende klanten en gebruikers. Je beheert de incidenten in een Ticketsysteem en samen met jouw collega's van de 2e lijn los je de problemen van begin tot eind op!
Jouw kennis en ervaring
Je staat nog aan de voeten van jouw IT-carrière en bent enorm gemotiveerd om van jouw passie jouw werk te maken! Je bent leergierig, communicatief vaardig en analytisch. Daarnaast pas je in het volgende profiel:
- Je komt representatief over en weet op een juiste manier gebruikers te helpen
- Je hebt een afgeronde ICT-opleiding op mbo-niveau...