Wat je doet als IT Support Engineer in Rotterdam
Als IT Support Engineer is geen dag hetzelfde, maar in de basis zorg jij voor tevreden gebruikers en een goed werkende IT-infrastructuur.
Enkele van jouw werkzaamheden:
- Up-to-date houden van ticketsysteem
- Verhelpen van diverse ICT-problemen
- Gebruikersvragen beantwoorden
- Hardware uitgeven (of evt. Repareren)
- Software installeren
- Gebruikershandleidingen schrijven
Jouw kennis en ervaring
Je hebt:
- Een ICT-diploma op zak (MBO)
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
- Gewerkt met diverse ticketsystemen (TOPdesk, ServiceNow, etc.)
- Goede kennis van Windows omgevingen (Windows 10 & 11)
- Kennis van Active Directory...