Wat je doet als Servicedeskmedewerker ICT in Breukelen
Als Servicedeskmedewerker ICT ben jij degene die de problemen van de gebruikers oplost. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en afhandelen van de binnenkomende incidenten. Het ondersteunen van de klanten kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld via de telefoon of mail, op afstand met tools als Remote Desktop en TeamViewer of op de locatie zelf. Mocht het probleem niet binnen jouw expertise vallen, weet jij precies bij welke collega je aan moet kloppen!
Wil je meer weten over wat een helpdeskmedewerker nu precies doet, wie bij Linden-IT in dezelfde functie zit en wat jouw toekomst zou kunnen worden? Kijk op deze pagina om meer te weten te komen over wat een helpdeskmedewerker precies doet.
Jouw ke...