Wat je doet als helpdeskmedewerker ICT Ede
Als IT Helpdeskmedewerker ben je voornamelijk bezig met het oplossen van problemen van gebruikers. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ICT ondersteuning biedt via e-mail, telefonisch en op locatie. Je bewaakt, analyseert en handelt incidenten zelfstandig af volgens de afgesproken service. Als je hier niet zelf uit komt weet jij als helpdeskmedewerker precies naar wie je het probleem moet doorverwijzen.
Heb jij je ICT diploma op zak en wil je graag je carrière starten als IT helpdeskmedewerker bij leuke, inspirerende en innovatieve organisaties? Dan ben je bij Linden-IT aan het juiste adres!
Wat neem je mee?
- Je hebt een MBO ICT diploma
- Je bent ingesteld op het oplossen van problemen