Voor ons hotel zijn wij opzoek naar de receptionist(e) die onze gasten begroet met een grote glimlach, een soepele check-in en check-out verzorgt en net die stap extra doet om voor een onvergetelijk verblijf te zorgen. Herken jij jezelf hierin en ben je daarnaast ook nog flexibel en stressbestendig?
Dan ben jij degene die wij zoeken!
Wat ga je doen?
- Receptiewerkzaamheden zoals in- en uitchecken van gasten, informatie verstrekken over hotelfaciliteiten en bezienswaardigheden in de omgeving, het maken van een restaurant reservering of een taxi regelen;
- Je beantwoord alle binnenkomende telefoongesprekken en e-mails;
- Het aannemen en verwerken van nieuwe reserveringen;
- Je zorgt er samen met je collega's van andere afdelingen voor dat het verblijf van onze gasten helemaal wordt voorbereid.
Verder hopen wij dat je het volgende in huis hebt: