De klanten van dit fijne bedrijf zijn in het dagelijks leven vaak afhankelijk van de materialen en expertise die zij leveren. Meestal hebben deze mensen al wat meegemaakt op medisch gebied. Als Customer Support medewerker luister je met oprechte betrokkenheid naar iedere (zorg)vraag die bij je binnenkomt. Dagelijks verwerk je tientallen (vooral telefonische) bestellingen en vragen op een zorgvuldige en correcte manier. Je verantwoordelijkheden zullen zijn:
- Je draagt je steentje bij aan het efficiënt afhandelen van de dagelijkse stroom binnenkomende telefoontjes, mailtjes en recepten
- Je behandelt aanmeldingen van nieuwe klanten en verwerkt de bestellingen van hulpmiddelen
- Je onderhoudt en beheert digitale cliëntendossiers, waarin alle noodzakelijke klantgegevens worden geregistreerd
Werktijden:
Je werkt van maandag...