Werken in een dynamische en internationale omgeving waar je kansen krijgt om te groeien en bij te dragen aan de toekomst van luchtvaart
De functieAfdeling
Plant Component Availability is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van componenten (ruilartikelen) in de "pool" volgens afspraak met de klant, tegen zo laag mogelijke kosten. Daarnaast regisseer je de beschikbaarheid door het bepalen van de optimale voorraadhoogte van componenten (ruilartikelen) voor een benodigde locatie, het voeren van regie over componenten in zowel reguliere als Aircraft On Ground (AOG) -situaties, het coördineren van in- en uitleen van componenten, het regelen van reparatie en levering aan klanten.
Daarbij ben je ook verantwoordelijk voor het daadwerkelijk voorzien in klantbehoeften t.a.v. Componenten conform afspraak. Dit voor zowel in- als externe klanten en voor gecontracteerde als niet gecontracteerde componenten.
Hierbij zijn de volgende KPl's van belang:
- Service Level SE: % aanvragen geleverd conform contract voor zijn/haar klant
- Service Level US: % aanvragen is retour geleverd conform contract voor zijn/haar klant
- Opbrengsten uit het aantal niet gecontracteerde afgiften (= uitleen) voor zijn/haar klant.
Doel van de functie
Zorgen voor de beschikbaarheid van een bepaalde groep componenten/ruilartikelen voor klanten, volgens afgesproken servicelevel en tegen minimale kosten incl. De bijbehorende administratieve en logistieke afhandeling.
1: Receive and Register Request
- Beoordelen en melden/registreren van aanvragen van klanten in de systemen (Crocos, SAP, AeroComponent).
- Vertalen van de prioriteit in de systemen t.b.v. De aansturing van de vervolgprocessen.
- Zorgdragen dat, indien er voorraad aanwezig is, het onderdeel conform afspraak bij de klant geleverd wordt door het aansturen/bijsturen van alle logistieke processen binnen het bedrijf (Logistiek, Export en Cargo).
2: Request Management (indien er vanuit de reguliere supply chain geen onderdeel beschikbaar komt)
- Bepalen waar het US (Unserviceable) onderdeel zich bevindt in de kringloop, analyseren van alle mogelijkheden om het component spoedig SE (serviceable) te verkrijgen en kiezen van de juiste route.
- Afstemmen/onderhandeling met in- en externe partijen/leveranciers (Engels) om component zo snel als mogelijk te verkrijgen; zo nodig leveranciers wijzen op contractuele verplichtingen (interpreteren van de bestaande inkoopcontracten binnen het bedrijf incl. Claimclausules) en bij problemen escaleren naar Duty Component Manager (DCM)
- Maken van afspraken met leveranciers, bewaken van deze afspraken en bijsturen waar nodig e.e.a. In direct contact met klant en leverancier om de vraag met het aanbod te kunnen matchen
- Onderhandelen over en communiceren van verwachte leverdata met klanten om een zo optimaal resultaat te bereiken (SL naar klant toe en kosten) als intermediaire tussen klant en leverancier
3: Alternative Availability (lndien de behoefte niet vanuit de eigen voorraad gedekt kan worden)
- Onderzoeken welke mogelijkheden er zijn voor alternatieve beschikbaarheid om middels exchange, aankoop, inleen, AOG-repair, etc. Aan de vraag te kunnen voldoen.
- Bepalen, o.b.v. Doorlooptijd/kosten/TCO/kwaliteit, welke mogelijkheid de beste is en inzetten van het vervolgtraject
- In geval van exchange/inleen: doen van marktonderzoek waar SE-units te verkrijgen zijn (op kwaliteit, kosten en levertijd) en een onderbouwde aanbeveling doen naar het management (indien kosten boven € 3500,-) en bij akkoord levering conform afspraak in gang zetten
- Opvolgen van de levering en aansturen van/zorgen voor de logistieke en administratieve afhandeling
- Bewaken van de inleen en voorbereiden van de DD/DA/FC Checks en bewaken van de kosten (beheersing)
4: Alternatieve beschikbaarheid (uitleen)
- Beoordelen, i.o.m. Supply Chain Engineer/Specialist van uitleenverzoeken van niet gecontracteerde componenten van zijn/haar klant en bij honorering zorg dragen voor logistieke en administratieve afhandeling
- Verwerken van de gegevens van uitleencomponenten in de systemen en overdragen aan de leendesk
5: Diverse werkzaamheden (zoals: Manage Unserviceable Returns en Part Declassification Policy)
- Zorgen voor tijdige ontvangst van de unserviceable onderdelen door direct contact met de klant en indien nodig de klant op haar contractuele verantwoordelijkheden wijzen (interpreteren van contractvoorwaarden met de klant) en escaleren naar de Customer Support Manager indien nodig
- Zorg dragen dat de vrijgave van onderdelen conform juiste prioriteit plaatsvindt en verzorgen van de logistieke en administratieve afhandeling van de transactie
- M.b.v. Van diverse (geautomatiseerde) systemen vastleggen van afhandelingsinformatie
- Onderzoeken van afwijkingen o.b.v. Controles van voorraden ruilartikelen en deze doorspelen naar de Supply Chain Engineer
- Signaleren en adviseren over betering van het beschikbaarheidsproces en signaleren van specifieke klantbehoeften, structurele voorraadproblemen e.d.
- Deelnemen aan diverse (dagelijkse) overleggen zoals check in/out, weekly conference call met klant, incl. De voorbereidende documentatie/rapportage
- Op verzoek van klant uitvoeren van de werkzaamheden op een andere locatie dan Schiphol (bij onderhoudschecks buiten Nederland)
- Vanuit Nederland voorzien van componenten aan onderhoudschecks in het buitenland (incl. Retourstroom)
Je komt te werken binnen een een toonaangevende speler in de wereldwijde vliegtuigonderhoud industrie.
Aanbod- Een salaris bruto per maand van €3.132 op basis van 40 uur.
- Toeslagen conform de OSG -I Schaal behorend bij de functie
- Volledige reiskostenvergoeding: €0,21 per km, een lease auto is bespreekbaar.
- 25 vakantiedagen.
- 8,33% vakantiegeld uitgekeerd in de maand mei.
- 13e maand, 1-malige uitkering op het einde van het jaar.
- Thuiswerkvergoeding a €2,15 per dag
- Pensioensregeling via Stipp.
- De startdatum is z.s.m.
- Start met 1-jaar contract via YER.
- Bachelor in Supply Chain / logistiek / Aviation Operations
- 0-3 werkervaring in een zeer dynamische omgeving.
- Overzicht kunnen behouden.
- Kennis en kunde tonen om procesverbeteringen of verbeter initiatieven te initiëren.
Het salaris bedraagt €3132