Voor de gemeente Assen zijn wij op zoek naar een tijdelijke Medewerker voor het aanmeldteam Jeugd
De functieJe werkt samen met je collega's van het aanmeldteam Jeugd aan het afhandelen van alle inkomende telefoontjes en e-mails. Daarnaast neem je actief deel aan het buurtteamoverleg van Vaart Welzijn en de gemeente Assen. In deze overleggen bespreek je samen met andere professionals welke passende ondersteuning beschikbaar is binnen het voorliggende veld. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel inwoners als zorgaanbieders op het gebied van Jeugdzorg. De gesprekken die je voert zijn divers en bieden veel afwisseling. Door middel van een telefonisch triagegesprek onderzoek je samen met de bewoner wat hun ondersteuningsbehoefte is. Dit kan leiden tot geïndiceerde ondersteuning of het bespreken van de hulpvraag in het buurtteamoverleg. Als blijkt dat geïndiceerde ondersteuning passend is, zorg jij ervoor dat de bewoner de juiste informatie en het aanvraagformulier ontvangt om de benodigde hulp aan te vragen. Indien nodig, verwijs je de hulpvraag door naar de juiste afdeling of medewerker.
Over het bedrijfUitvoering Sociaal Domein van de gemeente Assen bestaat vanaf 1 februari 2024 uit vier teams: Team Buiten Wmo, Team Buiten jeugd, Team Binnen (backoffice en aanmeldteam) en Team Kwaliteit. Inwoners kunnen bij ons terecht voor hulp die zij nodig hebben in het dagelijks leven. We denken en zoeken mee naar passende oplossingen. Indien nodig regelen we de toegang tot de maatschappelijke voorzieningen in het kader van de Wmo en Jeugdwet. Binnen Uitvoering Sociaal Domein geven we ook uitvoering aan het doorstroompunt (voorheen heette dit het RMC), leerplicht, inburgering, Leerlingenvervoer, schulddienstverlening en vroegsignalering.
Team
Je komt in een warm bad. Het Aanmeldteam Jeugd is een jong, hecht en klein team. Jullie zijn het eerste aanspreekpunt (loket) voor inwoners en zorgaanbieders. Het team is verantwoordelijk voor het eerste contact, aanmelding en registratie van de hulpvraag van onze inwoners. Klantcontact vindt plaats door middel van telefonie, mail, post en ander digitale kanalen.
Tevens plant het team indicatiegesprekken in de agenda van de Indicatiestellers. Dit gebeurt nadat het Aanmeldteam Jeugd alle benodigde en relevante stukken heeft ontvangen van client of aanbieder.
AanbodWerken via YER biedt zekerheid gecombineerd met afwisseling en uitdaging. Je kan bij diverse gemeenten voor een kortere of langere tijd aan de slag, ervaring opdoen en jouw netwerk vergroten.
Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld en biedt leuke extra's:
- Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd of werken op basis van ZZP;
- Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO gemeenten;
- Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
- Eindejaarsuitkering, maandelijks uitgekeerd;
- Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
- Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen;
- Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
- Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
- Het leasen van een auto via YER behoort tot de mogelijkheden.
- Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding met een zorggerelateerd profiel, zoals Social Work.
- Je hebt recente en aantoonbare werkervaring van ongeveer 3 jaar in het vakgebied.
- Je bent flexibel inzetbaar binnen onze openingstijden, van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur.
- Je hebt ervaring met, en/of een sterke affiniteit voor, klantcontact.