Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van Medewerker Stadswinkel front office? In deze functie ben je het gezicht van onze stadswinkel en speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar jouw klantgerichtheid en vermogen om efficiënt te werken dagelijks op de proef worden gesteld. We zoeken iemand met MBO+ niveau en ervaring in front office burgerzaken die fulltime beschikbaar is. Je gaat aan de slag met diverse klantvragen en zorgt voor een vlotte afhandeling van aanvragen.
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: vriendelijk en professioneel helpen van burgers bij hun afspraken.
- Documenten: verwerken van aanvragen en uitgifte van reisdocumenten, rijbewijzen en andere standaardproducten.
- Dienstverlening: je stelt je proactief en dienstverlenend op om de klanttevredenheid te waarborgen.
- Administratie: nauwkeurig bijhouden van klantdossiers en verwerken van gegevens.
- Teamwerk: actief deelnemen aan teamvergaderingen en bijdragen aan een positieve werksfeer.
Wij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een goede baan, maar ook naar een plek waar je kunt groeien en je gewaardeerd voelt. Daarom bieden wij:
- Schaal 6 cao gemeenten met een uurloon van €15,60 tot €22,59 per uur, afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract van 6 maanden met uitzicht op vast dienstverband.
- Fulltime functie van minimaal 36 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitgekeerd.
- 25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband.
- Eindejaarsuitkering van 7,55% over je bruto loon dat met elke salarisbetaling wordt uitbetaald.
Wij zoeken een klantgerichte front office medewerker met een proactieve houding.
- MBO+ niveau, communicatief sterk
- Ervaring met Burgerzaken
- Uitstekende klantcontact vaardigheden
- Fulltime beschikbaar (36 uur)
- Bekend met Microsoft Office en CRM
Ons bedrijf is gevestigd in het bruisende Tilburg en staat bekend om zijn innovatieve aanpak en klantgerichte dienstverlening. Met een rijke geschiedenis en een missie om de gemeenschap te dienen, hechten we veel waarde aan samenwerking en ondersteuning binnen onze teams.
Wat ons onderscheidt, zijn onze betrokkenheid bij de gemeenschap, de interne trainingsmogelijkheden die we bieden en onze focus op een gezonde balans tussen werk en privé. We zijn trots op onze stadswinkel op het Koningsplein en streven ernaar om onze medewerkers te laten groeien in een vooruitstrevende en resultaatgerichte cultuur.
Voel jij je aangetrokken tot een werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je elke dag het verschil kunt maken? Zou jij deel willen uitmaken van ons toegewijde team in Tilburg?
Over Start PeopleBij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: 'Iedereen kansrijk maken en houden'. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is 'Ons werk'.
€ 0 per uur