Onze opdrachtgever in Roosendaal is een snelgroeiend E-fulfilment bedrijf met haar hoofdkantoor in Nieuwegein. In de moderne volledig geautomatiseurde warehouse beheren ze de voorraad voor de verschillende webwinkels, versturen hun orders en verwerken de retouren. Er bevinden zich warehouses in Nederland, België, Duitsland en Engeland en kijken er naar uit om meer landen binnen Europa te gaan veroveren.
FunctieomschrijvingVoor een internationale logistieke dienstverlener aan de rand van Roosendaal, groot in de E-commerce en Fulfilment is Olympia Roosendaal per direct op zoek naar een fulltime (40 uur/week) of parttime (32 uur/week) Medewerker Account Support. In deze afwisselende en dynamische rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de Account Managers en ondersteun je deze bij groei- en verbeter strategieën voor klant gerelateerd zaken. Een baan waar geen dag hetzelfde zal zijn. In deze functie kun jij ook deels vanuit huis werken, hoe mooi is dat!
Je start op de locatie en site in Roosendaal, te vinden is aan de rand van industriegebied de Borchwerf gelegen in de regio Breda, Etten Leur en Bergen op Zoom. Het super moderne warehouse is volledig geautomatiseerd en de robots zijn spraakmakend! Ook de kantoren waar jij komt te werken zijn mooi en modern en heerst een gezellige sfeer!
Je start op basis van een tijdelijk contract maar al snel kun je doorgroeien naar een vaste baan bij onze opdrachtgever. Jouw bruto maandsalaris ligt tussen de € 2.700, - en € 3.000, -. Jouw reiskosten worden vergoed vanaf 0 km tegen € 0.23/km. Ook al kom je met de fiets je ontvangt altijd reiskostenvergoeding. In deze fulltime of parttime baan werk je tijdens kantooruren.
Samenvattend jouw taken en verantwoordelijkheden als Medewerker Account Support:
- Je werkt op het snijvlak van accountmanagement en operatie;
- Ondersteunen van de Account Managers en Customer Service Afdeling;
- Samenwerken met de afdeling Customer Service;
- Ondersteunen bij het uitvoeren van verbeter strategie voor klant gerelateerde zaken;
- Verstrekken van Product- en Service-informatie aan klanten en toekomstige klanten;
- Ondersteunen bij klantprocessen te verbeteren;
- Bouwen aan goede klant relaties;
- Zorgen voor een goede klant tevredenheid;
- Verantwoordelijk voor tijdige en volledige facturatie richting klanten;
- Oplossen van klant specifieke vragen en wensen;
- Samen werken met de afdeling Customer Service;
- Samenwerken met jouw collega's binnen het team.
Een superleuke dynamische baan met veel interactie waarbij je samenwerkt met leuke collega's! Dit is een baan tussen de 32 en 40 uur, Jouw uren zijn in overleg met jou!
Functie-eisenWat vragen wij?
- Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar werkervaring is een pre, geen must!
- Proacief ingesteld je denkt graag mee en dit draag je uit;
- Administratieve ervaring;
- Je spreekt goed Nederlands en Engels.
Wat wij jou bieden?
- Goed salaris;
- Leuke en uitdagende baan;
- Hybride werken;
- Ontwikkelings- en carrièremogelijkheden;
- Pensioenregeling;
- 27 vakantiedagen op fulltime basis;
- Een goede reiskosten regeling, vergoeding vanaf 0 km tegen € 0.23/km ook al kom je op de fiets;
- Doorgroei mogelijkheden;
- Vast werk met de intentie om je een contract voor onbepaalde tijd aan te bieden, hoe mooi is dat!
Brigitte van Beurden
Vlierwerf 5
4704 SB Roosendaal
Email: b.vanbeurden@werk.olympia.nl
3000