Uitzendbureau Manpower zoekt een coördinator Inschrijfteam voor het Erasmus MC in Rotterdam.
Als coördinator Inschrijfteam draag je bij aan de ambitie om de meest vooruitstrevende Zorgadministratie van Nederland te worden. Je hebt de regie over het inschrijfproces en zorgt ervoor dat patiënten op de meest effectieve en efficiënte manier worden ondersteund. Je zorgt ervoor dat het inschrijfteam de inschrijfzuilen en andere selfservice mogelijkheden optimaal benut. Hierdoor verkort je de wachttijden, stimuleer je de eigen regie van de patiënt, en bied je een uitstekende dienstverlening, zodat patiënten ontspannen en goed voorbereid naar hun zorgafspraak gaan.
In jouw rol als coördinator inschrijfteam ben je verantwoordelijk voor:
- Leiderschap en ondersteuning aan teamleden, waarbij je het team begeleidt in het ontzorgen van patiënten tijdens het inschrijfproces met een focus op gastvrijheid, klantgerichtheid en innovatie
- Ontwikkelen en volgen van Key Performance Indicators (KPI's) en andere relevante prestatie-indicatoren om de effectiviteit van het team te meten en gebieden voor verbetering te identificeren
- Regievoering op het inschrijfproces om ervoor te zorgen dat inschrijvingen juist, tijdig en volledig worden uitgevoerd
- Proactief advies geven en een coördinerende rol vervullen bij het bevorderen van selfservice mogelijkheden en het leiden van bijbehorende projecten
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 18,79 tot € 25,15 per uur
- Reiskostenvergoeding van € 0,15 per kilometer
- Fulltime baan van 36 uur per week
- Uitzendcontract via Manpower
- Ontwikkel jouw talent via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower