Dit ga je doen
In deze functie als Administratief Medewerker hou je je bezig met het helpen van klanten bij hun schades en verzekeringen. Dit kan zijn het kopen van een eerste woning of het oplossen van een schade na een vakantie. Ook als je geen ervaring hebt kunnen wij jou alle kneepjes van het vak leren!
Je ondersteund de schadebehandelaars door het uitvoeren van allerlei administratieve taken. Door jouw uitstekende eerste aanpak ontzorg jij jouw collega schadebehandelaar zodat uiteindelijk het schadeproces zo efficiënt mogelijk verloopt voor de klanten die zijn verzekerd via een van onze tussenpersonen.
Onze klantenportefeuille bestaat uit zowel bedrijfsmatige als particuliere klanten; waarbij je zowel complexe alsook eenvoudige schades administratief verwerkt.
Deze administratieve taken bestaan o.a. Uit:
- Het verwerken van inkomende schadecorrespondentie via mail en telefonie.
- Je voert nieuwe schademeldingen op in ons systeem CCS
- Je schakelt met verzekeringsmaatschappijen, verzekeraars, experts en reparateurs over het verdere vervolg voor de administratieve verwerking van het schadedossier
- Je bewaakt de voortgangscontrole van schadedossiers en waar nodig neem jij het initiatief om bijvoorbeeld een herinnering te verzenden voor de nog ontbrekende stukken.
- Daarnaast boek je inkomende betaalopdrachten en facturen.
Als mens ben je gestructureerd, kun je snel schakelen tussen verschillende schadedossiers en ben je servicegericht ingesteld. Je help graag klanten en zorgt dat ze weer helemaal tevreden zijn als jij ze hebt geholpen!
Organisatie- en afdelingomschrijving
Je komt te werken bij een financiële raadgever op het gebied van pensioenen, hypotheken en verzekeringen. We hebben kantoren in regio Limburg en Noord-Brabant werken we met ruim 160 collega's aan de beste financiële oplossingen voor onze klanten.
Er hangt een hele informele sfeer en je kan altijd bij iedereen terecht, iedereen staat klaar om elkaar te helpen.
De werktijden zijn van 08:30 en 17:00 uur en het is mogelijk om 40% van je tijd thuis te werken.
Je komt te werken met 18 collega's waarvan er 5 in Limburg op de vestiging zitten. De andere collega's zitten samen met jou op het mooie kantoor in Den Bosch.
Interesse na het lezen van deze mooie functie? Reageer dan snel en vraag naar Isa! Wij nodigen zowel starters als mensen met werkervaring uit om te reageren!
2500
- 2650