Altijd al willen werken voor de gemeente in Eindhoven? Dit is je kans om je skills in te zetten als parttime medewerker burgerzaken.
Je gaat als medewerker aan de slag bij de afdeling Burgerzaken. Jij kan er voor zorgen dat de inwoners van Eindhoven geholpen worden bij hun aanvragen. Dit zou jij natuurlijk zo goed mogelijk, op de manier hoe jij ook graag geholpen wil worden!
Wat doe je precies?
- Je helpt het team met lastige vragen en zorgt ervoor dat het beleid goed wordt uitgevoerd.
- Je houdt de werkprocessen en werkinstructies up-to-date en zorgt ervoor dat de kwaliteit, service en professionaliteit steeds beter worden.
- Je geeft juridisch advies en hebt ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures.
- Je verdedigt ons standpunt bij de rechtbank.
- Je werkt mee aan lastige gevallen, kwaliteitscontroles en helpt bij de jaarlijkse zelfevaluatie.
- Je ondersteunt bij de afhandeling van klachten.
Dit doe jij samen met een enthousiast team van 65 medewerkers Burgerzaken inclusief je teamleider, de kwaliteitsmedewerker en de opleider en je werkt nauw samen met het klantenserviceteam!
Wij ben jij?
Je wordt al helemaal enthousiast bij het idee om voor de gemeente te werken! Daarnaast heb jij HBO werk- en denkniveau, weet jij alles van digitalisering en denk jij in oplossingen. Daarnaast heb je aantoonbare inhoudelijke kennis van Burgerzaken en weet je deze inhoudelijke kennis op een juiste manier over te brengen aan het team;
Je kunt zowel parttime als fulltime aan de slag voor 12 tot 24 uur in de week.
Wat wij bieden- Een bruto salaris van €17,94 en €19,87 per uur;
- Je krijgt een OV reiskosten vergoeding van €60,- per maand;
- Je hebt kans op een baan binnen Gemeente Eindhoven;
- Een baan met betekenis voor de bewoners van Gemeente Eindhoven;
- Een baan waarbij je veel energie en afwisseling krijgt;
- Een super leuk team, met een mogelijkheid om vast in dienst te komen bij Gemeente Eindhoven!
- Minimaal een mbo-diploma;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- Je bent zelfstandig, stressbestendig en klantgericht;
- Je denkt in oplossingen en je bent positief ingesteld;
- Je krijgt energie van afwisselend werk en wil samen met je collega's de inwoners van Eindhoven zo klantvriendelijk mogelijk van dienst zijn.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 12 - 24 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €17,94 en €19,87 per uur Verantwoordelijk voor Je bent het eerste aanspreekpunt voor de bewoners van Gemeente Eindhoven Gepubliceerd op 10-01-2025€17,94 - €19,87 per uur