Over ons:
Het Ramada Amsterdam Airport Schiphol is een dynamisch hotel dat bekendstaat om zijn gastvrije service, moderne faciliteiten en strategische ligging vlak bij Schiphol. Wij bieden een internationale werkomgeving waar teamwork, ontwikkeling en plezier centraal staan.
Wat ga je doen?
Als Reservations Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor gasten die een kamer willen boeken. Je speelt een sleutelrol in het leveren van uitstekende service en zorgt ervoor dat alle reserveringen - inclusief groepsreserveringen - soepel verlopen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Beheren van reserveringsaanvragen via telefoon, e-mail en andere kanalen.
Adviseren van gasten over kameropties, tarieven en arrangementen.
Verwerken en beheren van groepsreserveringen, inclusief communicatie met de groepscontactpersoon en interne afdelingen.