Als commercieel servicemedewerker koerier voorzie je de klanten die je bezoekt van optimale zorg en aandacht, zodanig dat volledig voldaan wordt aan hun verwachtingen. Je bent de contactpersoon voor de klant en de verbindende schakel tussen de klant en de interne organisatie. Samen met de accountmanagers en collega's van de binnendienst vorm je een hecht, klein, slagvaardig klantenteam waarbij maximale klanttevredenheid en het realiseren van de commerciële doelstellingen centraal staan.
Een dag als commercieel servicemedewerker (koerier) is nooit hetzelfde. Je rijdt dagelijks je routes om je klanten te voorzien van onze producten en diensten. Daarbij signaleer je tevens klantwensen, vragen en problemen en lost deze eventueel samen met je team op. Belangrijkste taken hierin zijn het proactief handelen ten behoeve van de kwaliteitsbeleving van de klant do...