Wil jij snel aan de slag als Klantenservicemedewerker Glasvezel bij de beste glasvezelprovider van Nederland? Werken bij een stabiele organisatie, mooie doorgroeimogelijkheden? Lees dan verder!
Jouw taken
Als Klantenservicemedewerker Glasvezel ben jij de eerste persoon die een klant te spreken krijgt. Jij geeft antwoord op inkomende (support)vragen via telefoon, chat of e-mail. Daarnaast heb je een adviserende rol, waarbij je de wensen en behoeften van de klant goed weet te matchen met producten en pakketten.
De klantenserviceafdeling is 7 dagen per week bereikbaar tussen 08:00 - 23:00 uur (in het weekend 09:00 - 23:00 uur). Iedereen werkt in wisseldiensten, waarbij je ook ingeroosterd wordt voor avonduren of weekenden. Het rooster is een maand van tevoren bekend.
Wat wij bieden:
- Een interessante en ...