Heb jij affiniteit met logistiek? Hou jij van dynamisch, gevarieerd en uitdagend werk? En heb jij een commerciële en oplossingsgerichte instelling? Dan ben jij misschien wel de nieuwe expediënt die wij zoeken!
Wat ga je doen
· Aannemen, bevestigen en invoeren (aanmaak dossier) van opdrachten die of rechtstreeks van een klant of via de afdeling verkoop binnenkomen;
· Onderbrengen van de vracht bij één van onze strategische vervoerders waarbij men continu streeft naar optimalisatie van de verhouding tussen de prijs en het vervoer binnen de afgesproken looptijden;
· Opstellen laadopdrachten en loslijsten en verzenden aan de diverse vervoerders;
· Afgeven beladingsinstructies aan het loodspersoneel en duidelijk aangeven eventuele onregelmatigheden;
· Volledig en juist instrueren van vervoerders/trailer- of containeroperators voor iedere rit c.q. zending;
· Verzenden volledige instructies per zending naar agenten;
· Nakomen van administratieve verplichtingen naar opdrachtgevers, afzenders en agenten;
· Onderhouden van contacten met vervoerders, klanten en internationale agenten;
· Tijdig inlichten van klanten en vervoerders bij onregelmatigheden;
· Beantwoorden van vragen van klanten en vervoerders;
· Het bewaken van de afgesproken kpi’s;
· Aannemen van klachten en op een juiste manier oplossen of doorspelen.
Wat wij vragen
· Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau;
· Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
· Je kunt communiceren in het Nederlands, Engels en Duits is een pré (woord en geschrift);
· Je bent secuur en accuraat en je werkt nauwgezet met klantengegevens;
· Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en je legt gemakkelijk contact met klanten;
· Word en Excel vaardigheden zijn een pre.
Wat wij bieden
· Een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning;
· Werken bij een groeiende en kerngezonde logistieke dienstverlener waar normen en waarden al decennia lang een belangrijke rol spelen;
· Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband;
· Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn;
· Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
· Een informele en goede werksfeer;
· Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit;
· Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving;
· Leuke activiteiten en uitjes;