Ben jij een klantgerichte communicator en klaar om de klantenservice van Sligro in Amsterdam te versterken? In deze parttime rol, variërend van 24 tot 36 uur per week, ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met al hun vragen over het order- en leveringsproces en zorgt ervoor dat hun ervaring met Sligro soepel verloopt. Jij neemt de tijd om vragen correct af te handelen en biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten niet alleen het begeleiden van klanten, maar ook het actief benaderen van klanten die al een tijdje niets hebben besteld. Dit helpt ons om de relatie met onze klanten te onderhouden en hen opnieuw aan te moedigen om bij ons te bestellen. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt.
- Een aantrekkelijk salaris tussen € 14,65 en € 15,37 per uur;
- Een initiële contractduur van acht maanden, met de intentie om dit om te zetten naar een vast contract;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week;
- Een reiskostenvergoeding en deelname aan onze pensioenregeling;
- Korting op je eigen Sligro-aankopen;
- Toegang tot de Sligro Academy voor verdere ontwikkeling en training.
Waarom werken bij Sligro?
Bij Sligro bieden we je een aantrekkelijk salaris tussen de € 14,65 en € 15,37 per uur. Je start met een contract van acht maanden, met goede kansen op een vast contract. Ook profiteer je van 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, reiskostenvergoeding en deelname aan onze pensioenregeling. En als kers op de taart krijg je korting op je eigen Sligro-aankopen!
Daarnaast geloven we in jouw ontwikkeling. Via de Sligro Academy krijg je de kans om je vaardigheden verder uit te breiden en te groeien in je rol. Een diploma mbo niveau 4 is het minimale opleidingsniveau dat we vragen, maar jouw empathische en klantgerichte houding is wat ons echt raakt.
Wanneer en waar?
Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00. Dit biedt je de flexibiliteit om je werk te combineren met je persoonlijke leven. Dus, ben jij klaar voor de volgende stap in jouw carrière? Solliciteer nu en laat ons zien waarom jij de perfecte aanvulling bent voor ons team!
- Een aantrekkelijk salaris tussen € 14,65 en € 15,37 per uur;
- Een initiële contractduur van acht maanden, met de intentie om dit om te zetten naar een vast contract;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week;
- Een reiskostenvergoeding en deelname aan onze pensioenregeling;
- Korting op je eigen Sligro-aankopen;
- Toegang tot de Sligro Academy voor verdere ontwikkeling en training.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding op minimaal niveau 4, bij voorkeur in de richting van administratie of commercie;
- Je hebt relevante commerciële werkervaring en sterke communicatieve vaardigheden, aangevuld met overtuigingskracht en doorzettingsvermogen;
- Je bent klantgericht en vindt het leuk om duurzame relaties op te bouwen, terwijl je oplossingsgericht en zelfstandig te werk gaat;
- Je woont in de omgeving van Amsterdam;
- Je hebt een goed probleemoplossend vermogen en bent empathisch ingesteld, met kennis van product- en dienstinformatie;
- Daarnaast ben je vaardig in het gebruik van klantenservice-software.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €14,65 en €15,37 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het oplossen van vragen en problemen van klanten. Gepubliceerd op 20-09-2024€14,65 - €15,37 per uur