Functieomschrijving
Als Technisch service manager ben jij graag in contact met mensen, zowel met je team als met de afnemers die in aanmerking willen komen voor jullie service. Echter, niet alleen service is belangrijk in deze functie, maar ook een stuk after sales. Jij weet op beide onderdelen het team te motiveren, te sturen en te adviseren, om beide aspecten zo voorspoedig mogelijk te kunnen laten verlopen.
Jouw belangrijkste taken omvatten als volgt:
- Het plannen, toewijzen en coördineren van werkzaamheden aan jouw team van servicemonteurs.
- Het bewaken van de voortgang van projecten en het optimaliseren hiervan.
- Het instrueren en begeleiden van het team monteurs en assisteren vanuit de binnendienst.
- Het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening, om de beleving van de klant optimaal te laten zijn.
- Het leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling van technische processen en procedures.
Hoe jouw werkdag onderaan de streep verloopt, is nooit op voorhand te zeggen en dat is wat jij leuk vindt om dit samen met je team aan te pakken en tot een goed einde te brengen.
Goed om te weten: je werkt als technisch service manager van maandag t/m vrijdag, voor 40 uur per week.
Functie-eisen
- Je beschikt een afgeronde technische HBO opleiding.
- Evenals geruime ervaring in een leidinggevende rol binnen de technische sector (minimaal 3 jaar ervaring is hierin een vereiste).
- Last but not least: je beschikt over uitstekende communicatieve schriftelijke en mondelinge vaardigheden, in zowel het Nederlands als in het Engels.
Arbeidsvoorwaarden
- Je gaat rechtstreeks in dienst op basis van werving en selectie!
- €3.900 - €4.800 bruto per maand o.b.v. 40 uur.
- 27 vakantiedagen + 13 ADV dagen per jaar o.b.v. Een fulltime dienstverband.
- 8% opbouw vakantiegeld.
- Pensioenregeling.
- Een winstdeling uitkering bij goede resultaten.
- evenals andere secundaire arbeidsvoorwaarden uit cao Metalekro.
Bedrijfsomschrijving
Jouw nieuwe opdrachtgever bestaat al meer dan 50 jaar en is gespecialiseerd in de ontwikkeling en toepassing van duurzame producten, waar iedereen dagelijks gebruik van kan maken! Op internationaal niveau hebben zij een erg goede positie, maar ook binnen Nederland steken zij met kop en schouders uit in de markt. De hoofdvestiging is in Almere, een centrale plek waar jij zo naar toe kan rijden. Jouw werkgever specialiseert zich in oplossingen waar wij dagelijks gemak van hebben!