Als Inside Sales & Customer Support medewerker ben je een belangrijke schakel in het versterken van de marktpositie van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om klantrelaties te onderhouden en te versterken, en je draagt bij aan de efficiëntie van het salesteam. Je hebt goede communicatieve vaardigheden nodig en ervaring met klantcontact is een pre. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een ondersteunende en dynamische rol?
Wat je gaat doen:
- Ondersteuning: het salesteam ontlasten door klantgegevens te beheren en rapportages te verzenden.
- Klantcontact: via telefoon en e-mail klanten informeren en ondersteunen bij vragen over onze diensten.
- Databasebeheer: de klantendatabase actueel houden en zorgen voor accurate informatievoorziening.
- Samenwerking: nauw samenwerken met verschillende afdelingen om klantvragen efficiënt op te lossen.
- Service: zorgen voor een uitstekende klantbeleving en bijdragen aan klanttevredenheid.
Bij OptiTrade begrijpen we dat jouw carrière meer is dan alleen werk. Daarom bieden we een pakket aan voordelen die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen.
- Bruto maandsalaris tussen €2600,- en €3000,- bij fulltime.
- Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
- Klein, hecht team met ruimte voor eigen inbreng.
- Reiskosten vergoeding van 0,23 per km of 100% OV vergoeding.
- Veelzijdige functie met mensgerichte, informele sfeer.
Op zoek naar een klantgerichte professional met een hart voor service en teamwork.
- 32-40 uur per week beschikbaar
- Ervaring in soortgelijke functie gewenst
- Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk
- Klantcontact ervaring vereist
- Kennis van MS Office noodzakelijk
Welkom bij OptiTrade, een vooruitstrevende Retail organisatie in Houten die zich inzet voor de groei van zelfstandige opticiens en audiciens. Met een netwerk van honderden professionals, streven we naar het versterken van hun marktpositie door innovatieve oplossingen en persoonlijke ondersteuning. Onze kernwaarden zijn samenwerking, innovatie en klantgerichtheid.
OptiTrade onderscheidt zich door een sterke focus op gemeenschapsbetrokkenheid en het stimuleren van werknemersontwikkeling. We zijn trots op ons vermogen om een balans tussen werk en privé te bieden en stimuleren onze medewerkers om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk, binnen een ondersteunende en diverse teamcultuur.
Zie jij jezelf al bijdragen aan het succes van onze klanten en deel uitmaken van een organisatie waar jouw groei centraal staat?
2600 - 3000