Als Software- en dataspecialist bij ben je het technische aanspreekpunt voor klanten bij complexe vragen en storingen, waarbij je zorgt voor het oplossen van situaties die de sorteerprestatie beïnvloeden, zowel online als on-site.
De functieAls Software- en dataspecialist ben jij voor de klant het technische aanspreekpunt voor de complexere vragen en storingen. Je lost situaties op bij de klanten waar de optimale sorteerprestatie niet wordt gehaald, online of waar nodig on-site.
Jouw werk bestaat uit:
- De klant helpen met koppelen van databases en interpreteren van de verzamelde sorteerdata.
- Implementeren van applicaties waarmee klanten de prestaties van hun machine kunnen monitoren en verbeteren.
- Trainen van klanten voor gebruik van de applicaties en interpreteren van de gegevens.
- Opstarten van productielijnen en oplossen van complexere storingen gerelateerd aan de specifieke besturingssystemen.
- Ondersteuning bieden van klanten bij vragen over sorteren van kwaliteit, gewicht, kleuren en defecten en camerasystemen in zijn algemeenheid (hierin maak je het verschil door de klant te leren het beste uit de machine te halen).
- Opvolgen van vragen die binnenkomen bij de helpdesk welke betrekking hebben op jouw vakgebied.
Deze klant heeft wereldwijd een toonaangevende positie op het gebied van volledig geautomatiseerde en geïntegreerde sorteer- en verpakkingssystemen voor groenten en fruit. De productie-, verkoop- en logistieke kantoren zijn wereldwijd gevestigd in de belangrijkste groente- en fruitgebieden. Bij deze klant werken 300 gedreven (technische) professionals.
Aanbod- Verantwoordelijkheid, vrijheid en ruimte voor eigen initiatief in jouw werk.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Reiskostenvergoeding.
- 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen.
- Salaris tussen € 3.500 - € 5.800 op fulltime basis, afhankelijk van jouw ervaring.
- Interessante bonusregeling bij reizen voor het werk.
- Bij voorkeur 1 tot 5 jaar relevante werkervaring, echter zijn mensen met minder ervaring ook welkom.
- Je kunt goed verbanden leggen tussen gegevens om de oorzaak van problemen te vinden.
- Je bent zelfstandig, resultaatgericht en communicatief vaardig.
- Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Mathematical Engineering/Electrotechniek/technische informatica.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Reisbereidheid 30% (binnen- en buitenland).
Het salaris bedraagt €3500 - €5800