Als Front Office Medewerker ben jij hét visitekaartje van Leonardo Hotel Utrecht City Center en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje eten? Jij weet waar. Een dag sightseeing? De juiste route stippel jij voor hen uit. Verder beheer jij de kassa bij de Front Office, zorg jij voor de juiste administratieve afhandelingen en verwerk jij binnengekomen reserveringen. Dankzij jouw scherpe blik en je warme ontvangst kán de gast niet anders: hij of zij móet wel terugkomen!
WAT MAAKT JOU DE PERFECTE KANDIDAAT?
- Jij bent energiek en daarmee inspireer je jouw collega's to go all the way voor onze gasten!
- Je bent stressbestending, zorgvuldig en communicatief sterk.
- Ervaring binnen de hotellerie en/...