Voor onze opdrachtgever in Hapert zijn wij opzoek naar een gemotiveerde customer service medewerker.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Customer Service bij onze opdrachtgever ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat zij de beste service ervaren. Je hebt veel contact met klanten en chauffeurs, en speelt een cruciale rol in het coördineren en afhandelen van vragen en problemen.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Communiceren van statusinformatie aan klanten;
- Klanten aanmelden;
- Klanten telefonisch en per mail ondersteunen;
- Orders aanmaken.
In deze functie werk je nauw samen met klant, planning en chauffeur.
Over de werkgever
Onze opdrachtgever is een groot Transportbedrijf gevestigd in Hapert.
Vereisten
<...