Je denkt mee over wie de bewoners zijn, wat ze nodig hebben, en hoe we ervoor kunnen zorgen dat ze zich tijdens de realisatiefase zo comfortabel mogelijk voelen. Als onderdeel van het projectteam ben jij het aanspreekpunt voor het team, de bewoners en onze opdrachtgever. Je bent mede verantwoordelijk voor het creëren van draagvlak en de centrale spil in het communicatieproces tijdens de realisatiefase. Je toont onze klant dat wij de zorg uit handen nemen en het belang van de bewoners altijd vooropstellen.
Jouw dagelijkse taken:
- Opbouwen van het bewonersdossier: Vastleggen van wensen en behoeften, en het registreren van keuze-opties voor inrichting en afwerking.
- Deelnemen aan bouwteamoverleggen: Zowel intern als extern, om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
- Informatievoorziening en begeleiding: Bewoners informeren over de planning en hen begeleiden bij eventuele tijdelijke verhuizing.
- Communicatie met bewoners: Opstellen van communicatiemiddelen, zoals nieuwsbrieven, formele brieven, bewonersinformatiebrochures, en opleverboekjes, in afstemming met de opdrachtgever.
- Organiseren van overleg: Coördineren van bijeenkomsten met de klantboordgroep of bewonerscommissie, inclusief het opstellen van agenda’s en notulen.
- Uitvoeren van gesprekken en bijeenkomsten: Organiseren en uitvoeren van huisgesprekken, inloopgesprekken en informatiebijeenkomsten om bewoners goed te informeren en te betrekken bij het proces.
Zij streven ernaar om een werkomgeving te creëren waar jij je thuis voelt. Net zoals jij de klantwens centraal stelt, staan jouw wensen bij hen voorop. Wat zijn jouw carrièreambities, en hoe kunnen jullie die samen waarmaken? Dit kun je van ze verwachten:
- Aantrekkelijk salaris inclusief individueel tantième volgens de cao Bouw & Infra.
- Een leaseauto, laptop, mobiele telefoon en onkostenvergoeding.
- 40 vrije dagen per jaar, waarvan je er 20 zelf kunt inplannen (bij een fulltime werkweek)
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, met minimaal 2 dagen op kantoor.
- Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
Onze opdrachtgever is een bedrijf dat nieuwsgierigheid, originaliteit, ambitie en verbinding hoog in het vaandel heeft. Met een team van meer dan 250 collega’s werken ze aan indrukwekkende projecten, waarbij continu wordt geïnnoveerd en verbeterd met behulp van de nieuwste technieken en methodes. Alles draait om kwaliteit en efficiëntie, stevig verankerd in hun Lean fundament.
De woningbouwtak van onze opdrachtgever is een dynamisch en groeiend onderdeel, gespecialiseerd in nieuwbouw, renovatie en verduurzaming. Werk je graag in een vooruitstrevende omgeving waar jouw inzet echt het verschil maakt, dan kun jij deel uitmaken van dit inspirerende team.
Bouwstenen voor succesBen jij enthousiast en bedreven in het communiceren met bewoners? Geniet je ervan om relaties op te bouwen en te onderhouden, en ben je nieuwsgierig naar de verhalen achter de mensen? Dan ben jij degene die we zoeken!
Bij onze opdrachtgever speel je een cruciale rol in het vertalen van trends en ontwikkelingen in jouw vakgebied naar effectieve plannen voor onze opdrachtgevers. Jouw doel? Het telkens weer verrassen van hun klanten met positieve resultaten.
Wat je meebrengt:
- Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol.
- Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding in zorg, maatschappelijke dienstverlening of een vergelijkbare richting.
- Aanvullende trainingen op het gebied van techniek, veiligheid en communicatie.
- Beheersing van het volledige MS Office-pakket en de vaardigheid om snel nieuwe systemen onder de knie te krijgen.
- Je bent communicatief sterk, betrokken en empathisch. Je werkt georganiseerd, oplossingsgericht en staat open voor alle vragen van bewoners. Voor jou is het een uitdaging om met deze vragen aan de slag te gaan en oplossingen te bieden.