We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!
Je gaat werken bij de directie Stadswerken, waar elke dag 1300 collega's werken aan het beheer van de openbare ruimte in Amsterdam. Van het onderhouden van de straten tot het repareren van bruggen en het beheren van de markten. Jouw werk maakt de stad mooier, veiliger en schoner. Samen zorgen we voor een Amsterdam waar iedereen trots op kan zijn!
FunctieomschrijvingBen jij een ster in het schakelen tussen verschillende partijen? Als Medewerker Meldingen Openbare Ruimte (MORA) ben jij de spil tussen management, bestuur en de Amsterdammers. Jouw werk zorgt ervoor dat de stad elke dag weer schoon, veilig en leefbaar is.
in deze rol ben je verantwoordelijk voor het verwerken van meldingen over de openbare ruimte, zoals kapotte lantaarnpalen of vuilnis op straat. Jij beoordeelt de meldingen, verwijst ze door naar de juiste afdeling of instantie en houdt toezicht op de voortgang. Daarnaast stel je rapportages op voor jouw teammanager en zorg je ervoor dat de gegevens in het systeem up-to-date blijven.
werkzaamheden:
- Beoordelen van meldingen: Is het een Stadswerken-melding of moet het ergens anders heen?
- Meldingen die bij Stadswerken horen, verdeel je in eerstelijns tweedelijns of derdelijns.
- Rapporteren: Je stelt periodieke rapportages op en signaleert trends en knelpunten.
- Contact houden: Je staat in nauw contact met collega's en zorgt voor goede afstemming
- Minimaal een mbo-4 diploma;
- Minimaal 2 jaar werkervaring met klantcontact in de dienstverlenende sector.
- Een parttime/fulltime functie van 32 tot 36 uur per week;
- Een salaris van minimaal €2700,- en maximaal €3800,- bruto per maand op basis van 36 uur, afhankelijk van relevante opleiding en werkervaring;
- Een uitzendcontract vanaf z.s.m. Voor de duur van 4 maanden.
- Je bouwt direct pensioen op;
- Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km met het ov, €0,10 per km met de auto en €0,15 per km lopend/fiets. Dit met een max van 45 km;
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een team met gezellige en ambitieuze collega's in een maatschappelijke organisatie;
- 8,33% procent vakantiegeld;
- Eindejaarsuitkering (dertiende maand);
- Olympia heeft voor iedereen voor scholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.
De Gemeente Amsterdam wil een goede werkgever zijn, waarbij alle collega 's zich gezien en gewaardeerd voelen . De verschillen tussen collega worden gekoesterd. Dit zorgt namelijk voor betere resultaten voor de organisatie en Amsterdam. Er wordt daarom ook gestreefd naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie je ook bent: bij ons ben je van harte welkom.
Deze vacature is in beheer van Kevin, voor vragen kun je mailen met k.vanzwol@olympia.nl
ContactgegevensKevin van Zwol
Rhijnspoorplein 10
1018 TX Amsterdam
Email: k.vanzwol@werk.olympia.nl
3800