Klantmanager allround

Over deze vacature

Draag bij aan het verbeteren van de zelfredzaamheid en participatie van inwoners binnen verschillende gemeenten in Nederland.

Als Allround Klantmanager binnen het Sociaal Domein ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die ondersteuning nodig hebben op verschillende leefgebieden, zoals werk, inkomen, zorg en welzijn. Jouw doel is om samen met de inwoner te werken aan duurzame oplossingen en maatwerk te bieden waar nodig.

Je hebt een brede verantwoordelijkheid, waarbij jouw taken onder andere bestaan uit:

• Voeren van intakegesprekken en opstellen van integrale plannen van aanpak;
• Beoordelen en afhandelen van aanvragen voor voorzieningen op het gebied van werk, inkomen, participatie, schuldhulpverlening en zorg;
• Het begeleiden en coachen van cliënten naar werk of andere vormen van participatie;
• Monitoren van voortgang en bijsturen waar nodig om doelen te bereiken;
• Samenwerken met diverse ketenpartners, zoals zorginstellingen, werkgevers en woningcorporaties;
• Signaleren van knelpunten in de situatie van cliënten en het geven van advies voor verbetering;
• Administratieve afhandeling van dossiers en het naleven van wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet, Wmo en Jeugdwet.

YER biedt jou de mogelijkheid om jouw kennis en ervaring in te zetten bij verschillende gemeenten door heel Nederland. Als onze collega krijg je de kans om jouw expertise te laten zien en verder te ontwikkelen, terwijl wij je ondersteunen met persoonlijke begeleiding en advies. Bij YER geloven we in jouw talent en zijn we de sparringpartner die jou helpt om de volgende stap in je carrière te zetten. Je komt in dienst bij ons en werkt bij toonaangevende opdrachtgevers binnen het publieke domein. Samen zorgen we ervoor dat je carrière niet alleen een impuls krijgt, maar ook in de juiste richting groeit.

• Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd of werken op basis van ZZP;
• Reiskostenvergoeding of de mogelijkheid tot een lease auto;
• Eindejaarsuitkering van 7,55%, maandelijks naar ratio uitgekeerd;
• Jaarlijkse vakantietoeslag van 8,33%;
• Per directe pensioenregeling voor een leuke en onbezorgde oude dag;
• Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
• Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
• Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum.

Je bent resultaatgericht en hebt een scherp oog voor de mogelijkheden op de arbeidsmarkt. Je weet mensen te motiveren en te begeleiden naar werk en bent tegelijkertijd in staat om werkgevers te overtuigen van het potentieel van je cliënten.

Daarnaast beschik je over de volgende kwaliteiten:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Maatschappelijk Werk of een vergelijkbare studie;
• Aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol binnen het sociaal domein;
• Kennis van de Participatiewet, arbeidsmarktontwikkelingen en andere relevante wet- en regelgeving;
• Sterke communicatieve vaardigheden en de capaciteit om snel te schakelen tussen verschillende cliënten en situaties;
• Een proactieve, oplossingsgerichte instelling en affiniteit met het werken met diverse doelgroepen;
• Je bent een netwerker die goed kan samenwerken met collega's, werkgevers en andere partners.

Match deze functie met jouw persoonlijkheid en ambities? Solliciteer dan direct.