Voor ons schitterende hotel in Den Haag zoeken wij een Head Concierge! Weet jij als geen ander hoe je een team aanstuurt en ervoor zorgt dat gasten een onvergetelijk verblijf ervaren? Ben jij servicegericht, heb je oog voor detail en haal je energie uit het leveren van de beste gastbeleving? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team te versterken!
Wat ga je doen?
Als Head Concierge ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en leid je het concierge-team met passie en professionaliteit. Je zorgt ervoor dat iedere gast warm wordt ontvangen en begeleid, en dat alle vragen en verzoeken met de hoogste standaard worden behandeld. Of het nu gaat om het regelen van restaurantreserveringen, het boeken van uitstapjes of het geven van toeristische informatie, jij en jouw team staan altijd klaar om gasten de ultieme service te bieden.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van het concierg...